Onderzoekt de customer journey 1.4 Buyer Persona

Onderzoek 

de customer journey

1.4 Buyer Persona

Wat weet je al van de Duitse klant?

Wat denk je dat het verschil is tussen een Duitse en Nederlandse klant

Opdracht 3 minuten

Schrijf zoveel mogelijk klantkenmerken op

Opdracht 5 minuten

Vergelijk jou klantkenmerken met die van een medestudent en stel een lijst op voor jouw buyer persona

Maak jouw buyer persona voor de Duitse klant van de Groene zoom

Hoe ziet jouw Duitse klant eruit en denk hierbij ook aan de verschillen tussen een Duitse en Nederlandse klant

Afsluiting en feedback

Presenteer je persona aan een ander duo

Verwerk de feedback in jouw persona