Les 6 Koopgedrag vervolg

• ECM sales theorie
• MBO
• Studiejaar 1

Persoonlijk vs intra persoonlijk

Todays targets 

Je kan de 6 persoonlijke factoren benoemen

Je kent het verschil tussen persoonlijke en intra persoonlijke factoren 

Persoonlijke factoren

1. Motivatie (getackeld) 
2. Perceptie
3. Leren
4. Persoonlijkheid
5. Levensstijl
6. Attitude 

Leren

Het zich eigen maken van nieuwe /  aanpassen 

van kennis & kunde

Soorten leren 

1. Perceptueel leren
2. Motorisch leren
3. Associatief leren
4. Rationeel leren

Persoonlijke factoren

1. Motivatie (getackeld) 
2. Perceptie
3. Leren
4. Persoonlijkheid
5. Levensstijl
6. Attitude 

Attitude

Affectieve component --> (on)aangenaam

Cognitieve component --> kennis & informatie

Conatieve component --> positiviteit leidt tot gedrag

Welke component is het? 

Welke component is het? 

Intrapersoonlijke communicatie

Intrapersoonlijke communicatie voer je met jezelf. Hierin moet je denken aan

gedachten, angsten en blijdschap.

Cultuur

• Cultuur en sub-cultuur is bepalend
• Sub-cultuur: nationaliteiten, godsdiensten, etnische groepen
• Bepaalt onze kijk op de wereld
• Inspelen op verschillen 

Cultuur.........de opdracht

• Maak 2 tallen
• Ieder teamlid onderzoekt 1 land 
• De vraag is .........(zie onder)  en werk dit uit in 1 overzicht 
• Je hebt tenminste 8 punten gevonden
• Wat valt op, wat is er anders , welke overeenkomsten zijn er etc

                                  "Wat is de zakelijke cultuur van.......  [naam land]"

Japan

Brazilie / Japan

Amerika 

Portugal

Rusland

Referentiegroep

De mens laat zich sterk leiden door anderen

Zo'n groep wordt referentiegroep genoed

Directe groepen - Indirecte groepen 

Directe groepen

Primaire groepen --> behoor je automatisch aan toe 

zoals gezin, leeftijd, geslacht

Secundaire groepen --> maak je gewenst deel van uit

Zoals klasse, vereniging, hobbyclub

Indirecte groepen

Anticipatiegroep --> wil erbij horen en kan dit ook

Associatiegroep --> zou erbij willen horen

Dissociatiegroep --> wil er niet bij horen reageert tegen overgesteld

Welke dissociatiegroep heb jij?

En waar zit jij met 

1. Kleding
2. Mobiele telefoons
3. Fietsen
4. Computers
5. Insecten als vervanger voor vlees

(Licht je antwoord toe)

End game

Stelling: Sales psychologie heb ik niet nodig

Ik heb geleerd in....10 steek woorden

Ik weet nu van mijzelf

Eerst wist ik ..... van sales theorie nu ..... (1= niks / 10 = alles)

Voor de toets haal ik een......