Veilig werken in verkoop en logistiek

• New lesson editor

Veilig werken in verkoop en logistiek

Wat weet je al over veilig werken in de winkel of het magazijn?

Aan het eind van de les kun je...

...uitleggen waarom veiligheid belangrijk is in verkoop en logistiek, begrippen zoals gevaar, persoonlijk beschermingsmiddel, werkhouding, toezicht en signalen herkennen en toepassen, en je kunt voorbeelden geven en situaties herkennen.

Wat is veiligheid op het werk?

Veiligheid betekent dat je zonder gevaar kunt werken. Je voorkomt ongelukken en weet wat je moet doen als er iets misgaat.

Voorbeeld: veilig werken in de winkel

Anna is aan het vakkenvullen. Ze merkt dat de vloer nat is en zet meteen een waarschuwingsbord. Zo voorkomt ze dat klanten uitglijden.

Voorbeeld: veilig werken in het magazijn

Mo werkt in het magazijn. Hij draagt veiligheidsschoenen en een geel hesje zodat iedereen hem kan zien en zijn tenen beschermd zijn.

Belangrijke begrippen

- Gevaar: iets dat schade kan veroorzaken - Toezicht: iemand let op als je werkt - Persoonlijk beschermingsmiddel (PBM): spullen die je beschermen, zoals handschoenen, helm of veiligheidsbril. - Werkhouding: hoe je staat of zit tijdens het werk - Nooduitgang: waar je naar buiten kunt bij een noodgeval

Wat zijn PBM's? (Persoonlijke bescherming)

Werkhouding is belangrijk

Let op je houding als je tilt: buig je knieën, houd je rug recht. Zo bescherm je je rug en voorkom je letsel.

Signalen in het magazijn en de winkel

Overal hangen borden en pictogrammen: deze geven aan waar gevaar is of wat je moet doen. Let goed op deze signalen.

Wat te doen bij een ongeluk?

Geef het ongeluk meteen door aan je leidinggevende. Zorg voor hulp. Gebruik de EHBO-koffer als dat nodig is.

Verschil tussen werken in de winkel en het magazijn

Winkel

- Contact met klanten - Let op gladde vloeren en uitgestalde producten - Netjes houden voor bezoekers

- Zwaar tillen - Gebruik van heftrucks of palletwagens - Let op bewegende voertuigen

Magazijn

Voorbeeld: risico's in de winkel

Jeroen werkt achter de kassa. Er valt een drankje op de vloer. Hij vraagt een collega om het op te ruimen, zodat klanten veilig kunnen lopen.

Voorbeeld: risico's in het magazijn

Sanne stapelt dozen te hoog. Een collega zegt het tegen de leidinggevende. Ze leren samen dat dozen stevig moeten staan om ongelukken te voorkomen.

Waar is de nooduitgang?

Waarom toezicht belangrijk is

Iemand die toezicht houdt let op of alles veilig gebeurt en geeft hulp of aanwijzingen als dat nodig is.

Wat doe jij als je iets gevaarlijks ziet?

Fout voorbeeld

Je ziet een kapotte plank in het magazijn en meldt dit direct bij je leidinggevende.

Goed voorbeeld

Je doet alsof je niets ziet en werkt gewoon door.

Oefening: herken het gevaar

Bekijk deze afbeelding en wijs aan wat gevaarlijk kan zijn. Wat zou jij doen?

Oefening: wat is het juiste pictogram?

Kies uit afbeeldingen het juiste pictogram dat zegt: hier is de nooduitgang.

Reflectie: hoe veilig werk jij?

Denk na: wat is één ding dat jij vandaag veiliger kunt doen op je stage of werk?

Samenvatting

Veilig werken betekent: goed opletten, PBM's gebruiken, toezicht accepteren, gevaren melden, signalen volgen en samenwerken. Zo bescherm je jezelf en anderen.

Veiligheid? Samen doen we het!

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.