H2 - Werkroosters maken - oefening

• Facilitair Leidinggevende
• MBO
• Studiejaar 2

H2
Personeelsbehoefte bepalen

Leerdoelen

Na behandeling van dit hoofdstuk weet je meer over:

• Het bepalen van de kwantitatieve personeelsbehoefte
  
• het bepalen van de kwalitatieve personeelsbehoefte;
  
• personeelsbudgetten en personeelskosten;
  
• de randvoorwaarden bij het maken van een rooster;
  
• het invullen van een werkrooster --> zie CAO!
• het aanpassen van een werkrooster. 

Beleid

Directie geeft het algemene beleid vorm.
Deze wordt verder uitgewerkt...

• het financieel-economisch beleid
• het personeelsbeleid = personeelsmanagement

1. Instroom

De instroom betreft het personeelsbeleid rondom:

• de personeelsplanning (prognose)
  
• de werving en selectie
  
• de aanstelling van nieuw personeel
  
• de introductie van nieuw personeel.

2. Doorstroom

Bij de doorstroom gaat het om het personeelsbeleid tijdens het dienstverband, zoals:

• het opleiden van medewerkers
  
• loopbaanbegeleiding
  
• beoordeling
  
• verzuimmanagement.

3. Uitstroom

Tot het managen van de uitstroom behoren bijvoorbeeld ontslag en pensionering van medewerkers.

Taken van een leidinggevende:

• de personeelsplanning en -bezetting
• het toepassen van de regelgeving van de overheid, zoals de Arbeidsomstandighedenwet, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de ondernemingsraden
• het juist toepassen van de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Het personeelsplan gaat uit

 van drie onderdelen: de vraag naar arbeid, het aanbod van arbeid en de fit.

Kwantitatieve personeelsbehoefte

> Hoeveel personeel je nodig hebt. 

Afhankelijk van een aantal factoren:

• Hoeveelheid personeel in dienst + aantal uren op arbeidscontract?
• Beschikbaarheid personeel  
• Arbeidsomstandigheden 
• Externe factoren zoals seizoensinvloeden, technologische ontwikkelingen en ingevoerde wetgeving.

Kwantitatieve personeelsbehoefte

Medewerkers hebben een fulltime of parttime arbeidscontract.

> aantal uren wordt uitgedrukt in fte.

> 1 fte = 40 uur   

Basisberekening personeelsbehoefte (hoeveel fte er nodig is)

1. Omzet per dag, per week of per jaar
   
2. De omzet per grondoppervlakte
   
3. Het aantal uren dat je uit moet geven
   

Kwalitatieve personeelsbehoefte

• Inplannen op basis van de juiste behoefte.  Een kwaliteitszorgsysteem (bijvoorbeeld ISO-9001) is vooral gericht op het verbeteren van de klanttevredenheid, en daarin kan het personeelsbeleid een belangrijke rol spelen
• Een bekende kwaliteitscyclus is PDCA (Plan - Do - Check - Act).
  
  
• Van invloed op inplannen kwalitatieve personeelsbehoefte:
• Functieniveau 

Iemand die aanwezig dient te zijn. Bijv. leidinggevende of een allround medewerker. 

• Uit te voeren taken 

Op basis van het takenpakker worden medewerkers ingeroosterd. 

Kwantitatieve personeelsbehoefte 

Kwalitatieve personeelsbehoefte 

Functieniveau

Iemand die aanwezig dient te zijn. Bijv. leidinggevende of een allround medewerker.

Uit te voeren taken

Op basis van het takenpakker worden medewerkers ingeroosterd. 

Basisberekening personeelsbehoefte (hoeveel fte er nodig is)

Omzet per dag, per week of per jaar

Afhankelijk van een aantal factoren. Bijv.:

Hoeveelheid personeel in dienst + aantal uren op arbeidscontract?

Hoe bereken je het nettoloon?

Het personeelsbudget 

Brutoloon = vastgestelde loon volgens arbeidsovereenkomst. Bestaat o.a. uit:

• bruto uurloon
• 8% vakantietoeslag  

Inhoudingen > werkgever houdt over brutoloon in:

• loonheffing 
• pensioenpremies
• Werknemersverzekeringen 

Vergoedingen 

• reiskostenvergoeding
• Fietsenplan

Nettoloon = het bedrag dat overgemaakt wordt door werkgever aan de werknemer.

brutoloon - inhoudingen + vergoedingen = nettoloon 

Een werkplanning = 

 een werkrooster = een personeelsbezettingsplan.
Dit is een kortetermijnplan waarin staat welke medewerkers op welk moment en op welke plek moeten werken. Je houdt bij het maken van het plan rekening met de personeelsbeschikbaarheid. Je houdt ook rekening met de arbeidsnormen, arbeidstijden en het arbeidstijdenbesluit.
zie de CAO!

Het werkrooster en de drie V’s

Verzuim 

Medewerker blijft weg van werk omdat hij ziek is, of zegt ziek te zijn. 

Verlof

De toestemming die verleend wordt aan medewerkers om een periode van het werk afwezig te blijven

• Vakantieverlof
• Zwangerschapsverlof

Verloop

Instroom en uitstroom van personeel 

• natuurlijk en onnatuurlijk verloop
• oud en nieuw verloop 

Wat zijn de drie V's?

Stappenplan maken werkrooster

Stap 1 Analyseer de bedrijfsdoelen

 

Stap 2 Analyseer historische gegevens en trends

Stap 3 Bereken het werkaanbod

Stap 4 Beoordeel de huidige personeelscapaciteit

Stap 5 Maak het personeelsrooster

Stap 6 Monitor en evalueer

Stap 7 Bijwerken en aanpassen

Groepsopdracht

Jullie gaan uiteen in vier groepen. Elk groepje beantwoordt een andere vraag, namelijk:

Groep 1: Wat zijn de ATV-dagen

Groep 2: Wat is een Tijd-voor-tijd-regeling

Groep 3: Wat is een Wachtdag

Groep 4: Wat is een Bijzonder verlof

Groep 5: Wat zijn de Bovenwettelijke vakantiedagen

Benoem daarnaast waar je deze info kunt vinden in de CAO

Oefening personeelkosten

> FL lees op blz. 283 de intro van opdracht 13.15

> AMFD lees op blz. 189 de intro van opdracht 9.14

Oefening werkplanning maken

> FL lees op blz. 291 de intro van opdracht 13.21

> AMFD lees op blz. 199 de intro van opdracht 9.22

HW H2