vraag
1 / 13
Lesson duration is: 15 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
Ik ben begonnen met leren
A
Ja
B
Nog (steeds) niet
Slide 2 - Quiz
Jan maakt deel uit van de DMU van een groothandel. Een van zijn taken is informatieverzameling. Daarna bepaalt hij aan wie hij deze informatie moet doorspelen. Welke DMU rol vervult Jan?
A
Gatekeeper
B
Initiator
C
Beslisser
Slide 3 - Quiz
Een consument oriënteert zich uitgebreid op een aankoop. Hij heeft nu voldoende informatie verzameld. Hij bestelt het product bij een webshop. Van welk soort gedrag is hier sprake?
A
Communicatiegedrag
B
Aankoopgedrag
C
Gebruiksgedrag
Slide 4 - Quiz
Een bedrijf verstuurt een digitale nieuwsbrief naar zijn klanten met een gerichte promotionele actie. Van welke communicatievorm is hier sprake?
A
e-mailmarketing
B
Linkbuilding
C
affiliate marketing
Slide 5 - Quiz
Sara heeft een vast contract gekregen. Nu is zij er zeker van dat ze haar rekeningen kan blijven betalen. Bij welke behoefte van Maslow hoort dit?
A
Sociaal contact
B
Veiligheid en zekerheid
C
Primaire behoeften
Slide 6 - Quiz
Wat is een CRM? (Customer relationship management)
A
Een gesprekspanel
B
Een klantenregister
C
Verkoopinformatiesysteem met een database
Slide 7 - Quiz
Jan Pieters heeft onlangs zijn zwart-wit-tv vervangen door een nieuwe kleuren-tv. Onder welke adoptiecategorie valt Jan Pieters?
A
Early adopters
B
Laggards
C
Innovators
Slide 8 - Quiz
Welk van deze rollen hoort bij een PSU (Problem Solving Unit)?
A
Beslisser
B
Procesbewaker
C
Gatekeeper
Slide 9 - Quiz
Wat is in het algemeen een kenmerk van een business-to-consumermarkt?
A
een groot aantal klanten
B
een DMU
C
een grote order
Slide 10 - Quiz
Het VOCATIO en VOITA model zijn: ......?
A
Stappenplan voor een verkoopgesprek
B
Marketingmodellen
C
Modellen om het salescyclus in kaart te brengen
