Hoorcollege 'Feedback geven en ontvangen'

HOORCOLLEGE
'Feedback geven en ontvangen'
1 / 24
next
Slide 1: Slide
Zorg en Welzijn hoorcollegeMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 3

This lesson contains 24 slides, with interactive quizzes, text slides and 4 videos.

Items in this lesson

HOORCOLLEGE
'Feedback geven en ontvangen'

Slide 1 - Slide

0

Slide 2 - Video

Aan welke woorden
denk jij bij FEEDBACK?

Slide 3 - Mind map

Leervragen
- Wat is feedback geven?
- Hoe geef je feedback?
- Hoe ontvang je feedback?

Slide 4 - Slide

Ik geef feedback op stage
of op school.
A
vaak
B
soms
C
nooit

Slide 5 - Quiz


Ik vind feedback geven moeilijk.
A
ja
B
nee
C
een beetje

Slide 6 - Quiz

Feedback: wat is het?
  • Feedback is een reactie op gedrag of op het werk.
  • Feedback kan een top zijn: het gedrag of het werk is goed. Je krijgt of geeft een compliment.
  • Feedback kan ook een tip zijn: het gedrag of het werk kan verbeterd worden.

Slide 7 - Slide

Video
  • Kijk naar het filmpje op de volgende pagina.
  • Je beantwoordt daarna vragen over de film.
  • Gaat de film te snel, kijk nog een keer!

Slide 8 - Slide

0

Slide 9 - Video

Feedback = kritiek geven
A
nee
B
ja

Slide 10 - Quiz

Er zijn twee vormen feedback.
Welke vormen hoorde je in de film?
A
groen en rood
B
positief en negatief
C
tips en tops
D
tevreden en ontevreden

Slide 11 - Quiz

Schrijf twee redenen op waarom feedback geven belangrijk is.

Slide 12 - Open question

Schrijf op wat feedback is in jouw woorden.

Slide 13 - Open question

Feedback geven: 3 stappen
  1. Begin met een compliment (positieve feedback). Gebruik de IK-boodschap: 'ik zie dat... / ik hoor dat... / ik voel dat...'
  2. Zeg hoe het gedrag van de ander voor jou is. Vertel wat je wilt veranderen. Doe dit met respect!
  3. Zoek samen een oplossing en sluit positief af.

Slide 14 - Slide

 7 tips
  • Kijk naar het filmpje op de volgende pagina.
  • Je krijgt 7 tips over het geven van feedback.
  • Gaat de film te snel, kijk nog een keer.

Slide 15 - Slide

0

Slide 16 - Video

Dus nog even op een rij... 
1. Richt je op het resultaat 
2. Begin met positieve feedback
3. Houd het bij jezelf
4. Focus op gedrag en acties
5. Wees specifiek en concreet
6. Controleer of de ontvanger het begrijpt
7. Biedt ruimte voor reactie

Slide 17 - Slide

Opdracht 2: Jouw collega is vandaag een kwartier te vroeg naar huis gegaan. Jij moest zijn werk afmaken. Je hebt daar in het weekend vaak aan gedacht, want je vond het niet eerlijk.
Wat zeg je tegen jouw collega als je hem weer ziet maandag?

Slide 18 - Open question

Opdracht 3: Jouw leidinggevende is erg aardig, maar heeft niet veel tijd voor jouw BPV-opdrachten. Je vindt dit niet fijn, want je kunt de opdrachten niet goed maken.
Wat zeg je tegen jouw leidinggevende?

Slide 19 - Open question

Opdracht 4: Je hebt een goed idee om het werk te verbeteren. Je wilt dit zeggen in een werkoverleg. Je komt niet aan het woord, want jouw collega's luisteren niet goed.
Wat zeg je tijdens het werkoverleg?

Slide 20 - Open question

Slide 21 - Video

Dus.. Feedback ontvangen:

1. Luister geïnteresseerd
2. Neem de tijd
3. Vraag door als je iets niet begrijpt
4. En geef ook aan als je hebt begrepen wat de feedback is
5. Bespreek verbeteracties


Slide 22 - Slide

Verwerkingsopdracht

1. Beoordeel elkaar volgens het beoordelingsformulier die staat op jullie eigen map in TEAMS. Laat de feedback  die je jezelf anders zou geven dus nu invullen door je medeleerling. 
2. Bespreek de feedback met elkaar
3. Wat kun je volgens de feedbackgever verbeteren? 
4. Bespreek een plan van aanpak en zet deze op papier. (WORD)
5. Lever je plan van aanpak in via je eigen map in TEAMS. Deze wordt besproken in je voortgangsgesprek met je mentor. 



timer
50:00

Slide 23 - Slide

WOORD VAN DE WEEK:

Slide 24 - Open question