Benut kennis van de mantelzorger; vraag naar gewoontes.
Informeer bij de mantelzorger naar wensen en feiten.
Betrek de mantelzorger bij beslissingen.
Vraag de mantelzorger advies bij problemen en veranderingen.
Houd regelmatig contact met de mantelzorger.
.
Neem klachten serieus