Miscommunicatie

• Mentorles
• Voortgezet speciaal onderwijs
• Leerroute 2

Miscommunicatie 

Relationele vaardigheden

Miscommunicatie: Lesdoel

Samen kijken hoe miscommunicatie ontstaat in verschillende voorbeelden.

Nadenken over hoe miscommunicatie kan worden voorkomen

Welke rol vragen stellen hierin heeft

Vraag:

Wat is miscommunicatie?

Kun jij een situatie bedenken toen er miscommunicatie was?

Miscommunicatie

Instructie

Communicatie is belangrijk.

Er is een zender en een ontvanger. Dus iemand die de boodschap vertelt en iemand die het hoort.

Hierbij is belangrijk dat je elkaar goed begrijpt

De zender moet duidelijk zijn en de ontvanger moet goede vragen stellen

Miscommunicatie

Oefening Luisteren en Vragen

1 persoon gaat even uit het lokaal met mij en wij overleggen welk dier hij/zij is. Daarna komt de persoon weer in het lokaal. De rest van de klas moet erachter komen welk dier het is. De persoon mag alleen antwoorden met "Ja" of "Nee".

ACTIEF LUISTEREN

GEBRUIK LSD!

LUISTEREN

SAMENVATTEN
DOORVRAGEN

Hoe interpreteer je deze plaatjes? 

Hoe interpreteer je deze plaatjes? 

Communicatie tips

1) Onthoud dat je het niet eens hoeft te zijn/ worden

2) Praat vriendelijk en rustig

3) Wil je gelijk hebben of contact?

4) Probeer duidelijk te krijgen wat de ander bedoelt

5) Stel daarom belangstellende vragen

6) Zeg: "Bedoel je.......?"

7) Gebruik W-vragen "Wie, wat, waar, waarom, hoe, welke

non-verbale taal

congruentie tussen verbale taal en non-verbale taal

intonatie, volume stem, 

gezichtsuitdrukking, lichaamshouding, gebaren, afstand

In welke situatie krijg je eerder miscommunicatie?

1. In een face to face gesprek
2. Aan de telefoon
3. Via What's app of andere geschreven media
4. Videobellen

evaluatie 

-rollenspel