hoofdstuk 4 communicatie

wat hoort wel bij een goede luisterhouding?

1. ongeduldig zijn
2. armen over elkaar
3. oogcontact
4. wegkijken

wat houd luisteren volgens jou in?

je doet geen moeite om je te verdiepen

je toont weinig interesse

je hebt geen tijd en komt gehaast over

je trekt snel een oordeel over iets of iemand

overschilig luisteren

ongeïnteresseerd luisteren

ongeduldig luisteren

oordelend luisteren

noem een paar dingen van een juiste luister houding.

wat zijn activiteiten van een luisteraar?

1. het waarnemen/opnemen van informatie.
2. zich verplaatsen in een ander.
3. interpreteren van informtie.
4. armen over elkaar zitten

gericht luisteren is: je wilt iets te weten komen.

juist

onjuist

kritisch luisteren is je volgt de grote lijn van het gesprek

juist

onjuist

globaal luisteren is je volgt de grote lijn van het gesprek.

juist

onjuist

kritisch luisteren doe je om een mening te vormen.

juist

onjuist

empathisch luisteren doe je als je een ander wilt begrijpen en steunen.

juist

onjuist

wat is gevoelsreflectie.