5. Management - leidinggeven (manieren van leidinggeven & communicatie(schema))

Management
Leidinggeven:
  • Manieren van leidinggeven
  • Communicatie


1 / 13
next
Slide 1: Slide
managementMBOStudiejaar 1

This lesson contains 13 slides, with text slides and 1 video.

Items in this lesson

Management
Leidinggeven:
  • Manieren van leidinggeven
  • Communicatie


Slide 1 - Slide

2.2 Leiderschapsstijlen
Leidinggevenden kun je indelen naar de stijl waarin zij leidinggeven:

  • Laissez-faire stijl
  • Democratische stijl
  • Autocratische stijl
  • Consultatieve stijl

Slide 2 - Slide

Laissez-faire stijl



Leidinggevende geeft weinig leiding. Medewerkers nemen zelf heft in handen.
Democratische stijl



Leidinggevende voert uit wat de groep besluit. Leidinggevende geeft de bevoegdheid en verantwoordelijkheid voor de beslissing bij de groep.

Slide 3 - Slide

Autocratische stijl


Leidinggevende werkt geheel eigenmachtig. Leidingevende bepaalt alles, zonder zich te laten beinvloeden door zijn medewerkers. Leidinggevende neemt snel besluiten en erg doelgericht.
Consultatieve stijl


Leidinggevende zit tussen de autoritaire en de democratische leidinggevende in. Hij laat zich beinvloeden in de besluitvorming door zijn medewerkers en vraagt om advies. Maar hij behoudt daarbij wel zijn eigen verantwoordelijkheid voor de besluitvorming.

Slide 4 - Slide

2.5 Situationeel Leidinggeven (Hersey & Blanchard)
Situationeel leidinggeven:

Afhankelijk van de behoefte van de persoon en de kenmerken van de situatie, kies je de best passende stijl van leidinggeven. 

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

S2 Coachend Leidinggeven
Lage bekwaamheid
Lage bereidheid


S1 Leidend Leidinggeven
Lage bekwaamheid
Hoge bereidheid



Slide 7 - Slide

S3 Ondersteunend Leidinggeven
Hoge bekwaamheid
Lagere bereidheid

S4 Delegerend Leidinggeven
Hoge bekwaamheid
Hoge bereidheid




Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

3.1 Communicatieschema

Slide 10 - Slide

Indeling communicatie

  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Interne en externe communicatie
  • Formele en informele communicatie
  • Eénzijdige en tweezijdige communicatie 

Slide 11 - Slide

Verbale en non-verbale communicatie



  • Verbaal: mondelinge en schriftelijke communicatie.

  • Non-verbaal: communicatie met lichaamstaal.
Interne en externe communicatie




  • Intern: communicatie binnen het bedrijf.

  • Extern: communicatie met klanten en derden buiten het bedrijf.

Slide 12 - Slide

Formele en informele communicatie



  • Formeel: communicatie volgens bepaalde geschreven of ongeschreven regels.

  • Informeel: spontane communicatie en zijn er geen vaste regels.
Eénzijdige en tweezijdige communicatie 


  • Eénzijdig:  zender stuurt een boodschap zonder dat de ontvanger hierop kan reageren.

  • Tweezijdig: het ene moment ben je zender en het andere moment ben je ontvanger.

Slide 13 - Slide