HD1 les 2 Facilitaire dienstverlening

• ADZ
• MBO
• Studiejaar 1,2

Hoofdstuk 1 Facilitaire Dienstverlening

facilitaire werkzaamheden

                 Waar denk je aan bij facilitaire dienstverlening? 

Lesdoel

Primaire en secundaire proces

Wat valt er allemaal onder facilitair? 

Je weet welke afdelingen er zijn in de facilitaire dienst

Wat hoort bij facilitaire dienstverlening? 

Je krijgt ter introductie een filmpje te zien.

Facilitaire dienstverlening is dat alleen schoonmaken en voeding?

welke facilitaire vaardigheden
heb jij uitgevoerd?
Denk aan thuis, op school,
werk/ stage?

Welke afdeling zorgt voor het onderhoud van technische installaties?

1. Receptieafdeling
2. Technische dienst
3. Schoonmaakafdeling
4. Voedingsafdeling

Wat is een voorbeeld van voeding in de facilitaire dienst?

1. Receptie voor bezoekers
2. Catering voor medewerkers
3. Technische ondersteuning
4. Verkoop van keukenapparatuur

Wat is een belangrijk aspect van facilitair schoonmaak?

1. Goede hygiëne en netheid
2. Lange werktijden
3. Grote hoeveelheid vuilnis
4. Veel gebruikte schoonmaakmiddelen

Wat is een voorbeeld van een primaire taak in de facilitaire dienst?

1. Schoonmaken
2. Gastvrijheid
3. Maaltijden en dranken
4. alle drie zijn goed

Wat is de functie van een postkamer?

1. Het onderhouden van technische apparatuur
2. Het bereiden van maaltijden
3. Het beveiligen van het gebouw
4. Het sorteren en distribueren van post

Wat is de taak van een archief afdeling?

1. Het beheren en organiseren van documenten
2. Het leveren van beveiligingsdiensten
3. Het inkopen van benodigdheden
4. Het onderhouden van groenvoorziening

Wat doet de inkoopafdeling?

1. Het verzorgen van cateringdiensten
2. Het onderhouden van technische apparatuur
3. Het aanschaffen van goederen en diensten
4. Het sorteren van post

Wat is de rol van de onderhoud/technische dienst?

1. Het distribueren van post
2. Het beheren van documenten in het archief
3. Het repareren en onderhouden van apparatuur
4. Het verzorgen van groenvoorziening

Wat houdt de groenvoorziening in?

1. Het inkopen van benodigdheden
2. Het repareren van apparatuur
3. Het onderhouden van tuinen en groene omgevingen
4. Het bereiden van maaltijden

Lesdoelen

Primaire en secundaire proces

Wat valt er allemaal onder facilitair? 

Je weet welke afdelingen er zijn in de facilitaire dienst