ZRZ Th les 1

• KD zwemmen
• Beroepsopleiding

H1 Toezicht houden in het zwembad

toezichthouden

De toezichthouder

•  Draagt zorg voor de veiligheid van gasten, collega’s en zichzelf. 
• Hij houdt toezicht op de gasten die gebruik maken van het zwembad en de andere faciliteiten van de accommodatie. 
• De lifeguard zorgt ervoor dat gasten het naar hun zin hebben, hij treedt op als gastheer. 

Noteer in de chat welke werkzaamheden daar dan bij zouden kunnen horen.

Wat moet je hiervoor kunnen:

gastheerrol vervullen

• schoonmaken  
  
• promoten  
  
• controleren van zwemwaterkwaliteit  
  
• houden van toezicht  
  
• verlenen van eerste hulp  
  
• bewaken van kwaliteit.  
  

Toezichthouden is:

• op de hoogte zijn van het calamiteitenplan
• gasten vanaf verschillende posities observeren volgens het toezichtplan
  
• zorgen dat jij weet waar je collega’s zijn en hun op de hoogte stellen van jou positie  
  
• inschatten welke bezoekers extra geobserveerd moeten worden  
  
• risicovolle situaties kunnen herkennen  
  
• keuzes kunnen maken waarbij je rekening houdt met anders hun normen, waarden en belangen.  
  
• maatregelen nemen als gasten zich niet aan de regels houden, en zo nodig met leidinggevende overleggen  
  
• overwicht tonen, je zelfverzekerd kunnen op stellen en ook agressieve bezoekers durven aanspreken evt. samen met een leidinggevende erbij  
  
• anticiperen op risicosituaties, preventieve maatregelen kunnen nemen en ‘natte’ reddingen zoveel mogelijk proberen te voorkomen.  
  
• ongevallen signaleren en direct actie kunnen ondernemen, zo nodig in overleg met een leidinggevende  
  
• hulp kunnen inschakelen van collega’s en of hulpdiensten  
  
• bij het toezichthouden, ook tijdens noodgevallen je aandacht over verschillende baden kunnen verdelen  
  
• voorstellen kunnen inbrengen om het toezicht- en calamiteitenplan kwalitatief te verbeteren 
  

Wat moet je hiervoor kunnen:

• gastheerrol vervullen
  
• schoonmaken
  
• promoten
  
• controleren van zwemwaterkwaliteit
  
• houden van toezicht
  
• verlenen van eerste hulp
  
• bewaken van kwaliteit.
  

De toezichthouder

• kan preventief handelen
• kan reddend handelen 

• kan samenwerken in een team

Noteer in de chat welke werkzaamheden daar dan bij zouden kunnen horen.

Wat moet je hiervoor kunnen:

gastheerrol vervullen

• schoonmaken  
  
• promoten  
  
• controleren van zwemwaterkwaliteit  
  
• houden van toezicht  
  
• verlenen van eerste hulp  
  
• bewaken van kwaliteit.  
  

Toezichthouden is:

• op de hoogte zijn van het calamiteitenplan
• gasten vanaf verschillende posities observeren volgens het toezichtplan
  
• zorgen dat jij weet waar je collega’s zijn en hun op de hoogte stellen van jou positie  
  
• inschatten welke bezoekers extra geobserveerd moeten worden  
  
• risicovolle situaties kunnen herkennen  
  
• keuzes kunnen maken waarbij je rekening houdt met anders hun normen, waarden en belangen.  
  
• maatregelen nemen als gasten zich niet aan de regels houden, en zo nodig met leidinggevende overleggen  
  
• overwicht tonen, je zelfverzekerd kunnen op stellen en ook agressieve bezoekers durven aanspreken evt. samen met een leidinggevende erbij  
  
• anticiperen op risicosituaties, preventieve maatregelen kunnen nemen en ‘natte’ reddingen zoveel mogelijk proberen te voorkomen.  
  
• ongevallen signaleren en direct actie kunnen ondernemen, zo nodig in overleg met een leidinggevende  
  
• hulp kunnen inschakelen van collega’s en of hulpdiensten  
  
• bij het toezichthouden, ook tijdens noodgevallen je aandacht over verschillende baden kunnen verdelen  
  
• voorstellen kunnen inbrengen om het toezicht- en calamiteitenplan kwalitatief te verbeteren 
  

Wetten, regels en plannen 

• toezichtplan 
• logboek
• nood- en ontruimingsplan

 

toezichtplan. Hierin staat precies waar het team van Lifeguards aan moet voldoen en hoe het team moet handelen om de veiligheid van bezoekers te waarborgen. 

Bij een toezichtplan hoort een logboek. Hier wordt dagelijks genoteerd of het toezicht inderdaad volgens plan is uitgevoerd en welke bijzonderheden er zijn geweest.

In elk bad is er ook een Nood- en Ontruimingsplan. Dit plan is er voor ‘als er toch iets gebeurt’.

 

H2: VEILIGHEID, VERANTWOORDELIJKHEID EN AANSPRAKELIJKHEID 

Juridisch kader

• wetgeving
  
• regelgeving
  
• bril van het IPO Deskundigenberaad Zwemwater
  
• recente uitspraken van rechters over ernstige ongevallen.

• Arbo-wet (de Arbeids Omstandigheden wet)
• Keurmerk Veilig & Schoon

Er bestaat geen standaardlijstje voor zwembad regels, omdat elk zwembad er anders uitziet. Er bestaat wel een soort ‘kapstop’, m.b.t. de veiligheid. Bij het maken van regels en plannen moet rekening gehouden worden met;

• wetgeving

• regelgeving

• bril van het IPO Deskundigenberaad Zwemwater

• recente uitspraken van rechters over ernstige ongevallen.

De onderstaande zaken hebben veel invloed op het juridisch kader en dus je werk als Lifeguard.

Het toezichtplan 

In het toezichtplan wordt de veiligheid tijdens het recreatief zwemmen, de zwemlessen, aquafitness activiteiten en bij overige groepen geregeld.

Wat staat er in zo’n plan;

• afspraken, over wie, met welke opleiding (kwaliteit), in het bad toezicht mag houden, met een beschrijving per activiteit, per dag, per uur.

• beschrijving en risicoanalyse van elk bassin

• afspraken over de inzet van het aantal Lifeguards, bij welde drukte en bassins.

• lijst per bassin met verboden en geboden

• protocollen over de binnenkomst van bijzondere groepen

• waar EHBO-, lifeguard, telefoons etc. zich bevinden.

• huisregels

• koppeling naar het nood- en ontruimingsplan.

• logboek

• eindverantwoordelijke van toezichtplan en logboek

Huisregels

Ben jij op de hoogte van de huisregels in jouw zwembad:

1. ja
2. nee

Op welke plekken kan je de huisregels teruglezen als bezoeker:

Op welke plekken kan je de huisregels teruglezen als werknemer:

Watercontrole

•  Samenstelling water
• Ph/ zuurgraad
• Verschil buiten en binnenbad

H3: TECHNIEKEN VAN HET TOEZICHTHOUDEN 

Toezichthouden: wat moet je vooraf weten

• Accommodaties/ bassins en bassindelen
• Preventieve maatregelen
• Binnenkomst bijzondere groepen 
• Oberveren: Scannen volgens de 10:20 regel
• Techniek van het scannen

Scannen volgens de 10:20 regel 

- 10 sec. je volledige zone te scannen.

- binnen 20 sec. bij de drenkeling kunnen zijn.

Een zwembad is in zones verdeeld. Jouw zone observeer je niet willekeurig maar systematisch en binnen een bepaalde tijdseenheid. --> de 10:20-regel

 - 10 sec. je volledige zone te scannen.

- binnen 20 sec. bij de drenkeling kunnen zijn.

Positie van de Lifeguard

- vaste plek of patrouilleren

 

3.3 Potentiële gevaren

• gevaar veroorzaakt door zwemmer en bezoekers binnen het zwembad
• gevaar veroorzaakt door activiteiten bezoekers
• gevaar veroorzaakt door toezichthouders of andere medewerkers binnen het zwembad 
• gevaar veroorzaakt door vormgeving van het zwembad en de faciliteiten daarin. (entree, waterdiepte, vorm van het bassin, natuurlijk licht, attributen) 
  

Potentiële gevaren

• gevaar veroorzaakt door zwemmer en bezoekers binnen het zwembad
• gevaar veroorzaakt door activiteiten bezoekers
• gevaar veroorzaakt door toezichthouders of andere medewerkers binnen het zwembad
• gevaar veroorzaakt door vormgeving van het zwembad en de faciliteiten daarin. (entree, waterdiepte, vorm van het bassin, natuurlijk licht, attributen) 

In 4 groepen uiteen en de opdrachten samen maken.

-maak eerst een foto

-ga naar de werkruimte

- 1 persoon notuleert online of samen op papier/chat

H4: TOEZICHTHOUDEN MET MEERDERE LIFEGUARDS

Zones

Een zone bevat alles vanaf de bodem van het zwembad tot aan het bovenste platform van een springplank of glijbaan. 

De zones moeten kunnen wordt gescand volgende de 10:20-regel. En de indeling en grootte van de zones wordt bepaalt door:

• aantal bezoekers
• doelgroep
• de vorm en grootte van het bassin
• openstelling van attracties
• de lichtinval en de overzichtelijkheid 

Noem 3 voordelen van het indelen van een zwembad in zones.

Zwembad Splash

• Hoeveel medewerkers werken er vandaag?
• Op welke positie?
• Staand, zittend of lopend?
• Waar is de ingang van de zwemzaal?
• Waar is de EHBO?

H5: ALS LIFEGUARD LID VAN EEN TEAM 

Goede interne uniforme afspraken

Er moet nogal het een en anders geregeld zijn om een team eenduidig te kunnen laten handelen tijdens het toezichthouden en bij calamiteiten.

De receptioniste heeft een belangrijke functie in de communicatie. Ook je leidinggevende speelt en rol, maar een aantal afspraken over codes en procedures moeten bij het volledige team van medewerken bekend zijn om doeltreffend te kunnen handelen bij calamiteiten. 

Teamwork 

Welke (communicatie)hulpmiddelen kunnen er worden gebruikt tijdens het toezichthouden?

Tijdens het toezichthouden kunnen eenvoudige en meer geavanceerde hulpmiddelen worden gebruikt. Denk aan:

• Handsignalen
• Fluitje  
• Omroepinstallatie  
• Vaste en mobiel telefoons en portofoons  
• Noodzenders
• Communicatiemiddelen naar buiten 

Camera’s en toezicht

(attentie: een camera vervangt NOOIT een Lifeguard!!) 

H6: ZWEMMEND REDDEN VOOR toezichthouders

        IN ZWEMBADEN

‘Hoe frisser het water, 

hoe groter de kans dat de drenkeling het overleefd’. 

(In zwembadwater loopt een drenkeling die langer dan 

2 minuten onderwater ligt al hersenbeschadiging op!

De kans om er gezond vanaf te komen of te overleven wordt heel erg beïnvloed door de watertemperatuur; 

Het is dus van belang dat: 

• een drenkeling zo snel mogelijk boven water wordt gehaald
  
• naar de kant wordt gebracht
  
• gereanimeerd wordt
  
• zo snel mogelijk wordt voorzien van (medicinale/ zuivere) zuurstof
  
• naar het ziekenhuis wordt gebracht voor specialistische hulp
  

Dit geeft wederom aan hoe belangrijk de 10:20-regel is! 

Ga je meteen te water?

1. ja
2. nee

Bij een redding moet een 

procedure (Noodplan) gestart worden.

Nee niet gelijk te water! 

Welke middelen kan je gebruiken tijdens een redding in het zwembad?

Reddingsmiddelen

redding- vs. hulpmiddelen

H7: Praktijk 

Bevrijdingsgrepen

• dubbele polsgreep
• voorwaartse omklemming
• achterwaartse omklemming.

vervoersgrepen

• zeemansgreep
• kopgreep 
• polsgreep
• schoudergreep

Drenkeling op de kant brengen.

• De toestand van de drenkeling
  
• Het aantal beschikbare helpers
  
• Het gewicht van de drenkeling
  
• Beschikbare hulpmiddelen
  
• Grepen 

Onderkoelde drenkeling (altijd horizontaal)

Met 3 personen tillen (twee op de kant, één in het water)

Bergingsbrancard

Huishoudtrapje, ladder of plank 

Omgaan met nekletsel 

Letsel is te herkennen aan;

• Pijn (in nek en/ of rug)
  
• Verminderde bewegingssnelheid van armen en/ of benen
  
• Doof gevoel, tintelingen, branderig gevoel van armen en/ of benen
  
• Desoriëntatie
  
• Misselijkheid
  
• Bewusteloosheid
  
• Andere ongewone waarnemingen bij bewegen: stijfheid, zwaar gevoel, onhandigheid
  
• In extreme gevallen kan er sprake zijn van hart- en longproblemen 

De rug en de nek zijn kwetsbare delen van het menselijk lichaam. Een drenkeling waarbij rug- en of nekletsel wordt vermoed, moet dan ook met alle voorzichtigheid behandelend worden.

Rug- en nekletsel kan veroorzaakt worden door bv. te ‘duiken’ in ondiepwater, botsen in of onderaan de glijbaan, op medebezoekers terecht komen bij het te water gaan. 

Volgorde van handelen:

• Ademweg vrij maken
  
•  Beademen, als het nodig is
  
• Nek immobiliseren
  
• Lichaam stabiliseren
  
• Drenkeling uit het water halen
  
• Overige hulpverlening
  
• Grepen 

Drenkeling op de kant brengen.

 • Reanimatie (beademing bij voorkeur op de kant)

• Drenkeling blijven toespreken

• Werkcirkels maken

-Cirkel 1 zijn professionele hulpverleners (5m rondom slachtoffer)

-Cirkel 2 (aangeven met lint, 10m) voor hulpmiddelen en gereedschappen

*Alle anderen blijven buiten de werkcirkels

• Slachtoffer en redder naar dokter of ziekenhuis

• Procesverbaal opmaken (eigen verslag als er geen politie bij was)

• Denken aan geestelijke nazorg

Stabiliseren

• Bodyhug
• Vice-Grip
• Extended Arm Roll

Drenkeling op de kant brengen. 

• Reanimatie (beademing bij voorkeur op de kant, bij uitzondering in het water met behulp van een surfplank) (hartmassage alleen op de kant)  
• Drenkeling blijven toespreken
  
• Werkcirkels maken
  
• -Cirkel 1 zijn professionele hulpverleners (5m rondom slachtoffer)
  
• -Cirkel 2 (aangeven met lint, 10m) voor hulpmiddelen en gereedschappen
  
• *Alle anderen blijven buiten de werkcirkels
  
• Slachtoffer en redder naar dokter of ziekenhuis
  
• Proces verbaal opmaken (eigen verslag als er geen politie bij was)
  
• Denken aan geestelijke nazorg 

De opdracht 

Stappenplan DROOG

1. Een beeld krijgen van het ongeval
   
2. Alarm slaan
   
3.  Drenkeling aanspreken en wel/niet een redding-/hulpmiddel gebruiken
   
4. op de kant brengen
   
5. nazorg

Stappenplan NAT

1.  Een beeld krijgen van het ongeval
   
2. Alarm slaan
3.  het water ingaan en/of een redding-/hulpmiddel gebruiken
4.  naar de drenkeling toe zwemmen
5.  de drenkeling vervoeren
6.  op de kant brengen
7. nazorg

Stap 1: Een beeld krijgen van het ongeval

• WAT is er gebeurd?
  
• WAAR is het gebeurd?
  
• WANNEER is het gebeurd?
  
• HOEVEEL mogelijk slachtoffers zijn er?
  
• WAT is de oorzaak van het ongeval? 

Stap 2: Alarm slaan

• Alarmering via 112 bij voorkeur door een omstander
  
• Duidelijke instructie van de melder
  
• Later terug melden bij de redder 

Stap 3: het water ingaan en/of een redding-/hulpmiddel gebruiken

• Plaats van de drenkeling bepalen
• Bekend water ingaan: 
• Laten zakken of glijden
  
• Lopen
  
• Springen
  
• Kopsprong
  
• Voetsprong
  
• Hoekduik 

Stap 4: naar de drenkeling toe zwemmen 

• Krachten verdelen
• Hoofd boven water
  
• Drenkeling gerust stellend toespreken
  
• Van voren benaderen met een drijvend hulp- of reddingsmiddel of van achteren benaderen als je niets bij je hebt 

Bevrijdingsgrepen

• voorwaartste omklemming
• achterwaarste omklemming
• dubble/ enkele polsgreep 

Stap 5: de drenkeling vervoeren

• Polsgreep
  
• Schoudergreep
• Zeemansgreep 
• Kopgreep

De keuze is afhankelijk van:  

• het gedrag van de drenkeling: rustig of onrustig  
• de toestand van de drenkeling: bij kennis of niet bij kennis, gewond of niet gewond  
  
• de toestand van het water: kalm of onstuimig, stilstaand of stromend, diep of ondiep, koud of warm  
  
• de te overbruggen afstand: groot of klein 
  

Stap 6: op de kant brengen

• Is de drenkeling bij bewustzijn?
  
• Kan iemand je helpen?
  
• Als de drenkeling vermoedelijk nekletsel heeft en hij ligt op de wervelplank moet je wachten tot de ambulance er is, deze mag je nooit zelf uit het water halen!
  

 

Stap 7: nazorg

• Hulp voor de drenkeling? Heeft hij water binnengekregen? Dan altijd naar een arts doorsturen in verband met second drowning, al voelt een persoon zich nog zo goed.
  
• Hulp voor de redder?
  
• Hulp voor de omstander?
  
• Ouders informeren