This lesson contains 11 slides, with text slides and 1 video.
Items in this lesson
Les 5 periode 2
Slide 1 - Slide
Wat is een CRM systeem
CRM staat voor Customer Relationship Management, ofwel de manier waarop een organisatie de relatie en interactie met (potentiële) klanten beheert.
Een CRM-systeem is voor veel bedrijven een instrument om voeling te houden met hun klanten, processen te stroomlijnen en meer winst te genereren.
Slide 2 - Slide
Slide 3 - Video
Wat is een offerte?
Een offerte is een uitgebreide prijsopgave. De potentiële klant wil weten wat jouw dienst of product precies gaat kosten en hoe je de opdracht denkt te gaan uitvoeren.
Slide 4 - Slide
files.exact.com
Slide 5 - Link
Offerte aanmaken
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Offerte aanmaken
Link instructiefilmpje staat op teams in je tegel in notities
Goedkeuren en document aanmaken en sluiten
Slide 9 - Slide
Offerte aanmaken
Je doet deze stappen nog een keer met klant Dis & Thast voor 10 Unox Knaks.
Daarna accepteer je de offerte.
Link instructiefilmpje staat op teams in je tegel in notities
