Conflicten

Conflicten 
1 / 12
next
Slide 1: Slide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

This lesson contains 12 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

Conflicten 

Slide 1 - Slide

Lesdoelen
- Na de les kan je de conflicthanteringsstijlen van Thomas & Kilmann benoemen 

- Na de les ben je jezelf bewust van jouw conflict hanteringsstijl

Slide 2 - Slide

Waar denken jullie aan
bij een conflict?

Slide 3 - Mind map

Slide 4 - Slide

Thomas & Kilmann
Thomas & Kilmann ontwikkelden een veel gebruikt model om conflictstijlen te omschrijven. In hun model beschrijven zij vijf stijlen. 

 Iedereen heeft een ‘voorkeursstijl’ waar hij/zij zich het meest in thuis voelt. Doe de test.

Slide 5 - Slide

Thomas & Kilmann
Wedijveren/doordrukken : de taart is van mij
Aanpassen: jij mag de taart
Compromis: allebei een halve taart
Samenwerken: waarom is die taart belangrijk voor je?
Vermijden: welke taart?



Slide 6 - Slide

Slide 7 - Video

We gaan eerst de test doen
Maak de test en ontdek wat jouw voorkeursstijl is 

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Link

Op welk onderdeel van conflicthantering scoor jij het hoogst?

Slide 10 - Open question

Soorten conflicten
1. inhoudelijk conflict; die gaan over de inhoud of organisatie van het werk, verdeling van verantwoordelijkheden en middelen, oplossingen voor nieuwe vragen en problemen in het werk
2. belangen conflict; belangenconflict is dat je vindt dat er steeds te weinig tijd wordt ingepland om je taken goed uit te kunnen voeren
3. Sociaal- emotioneel conflict; staat het gedrag en de houding binnen persoonlijke relaties centraal. Het gaat hier onder meer om kwesties als zelfbeeld en identiteit

Slide 11 - Slide

Verschijningsvormen van conflicten

Onzichtbaar
Zichtbaar
Invloed van conflicten op samenwerking en sfeer

Slide 12 - Slide