Autrefois, les gens n'(avoir) pas d'ordinateur.
Ils (utiliser) toujours du papier pour s'envoyer des lettres.
Puis, dans les années 90 du siècle précédent, Internet (devenir) très normal.
Tout à coup, les gens (commencer) à écrire des emails et à faire des recherches sur le Net.
Avant, on ne (savoir) même pas ce que c'était, un e-mail.