zakelijke brief

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij Nederlands

De zakelijke brief

Lesdoelen

• De student kent de conventies van een zakelijke brief.
  
• De student oefent met het schrijven van een zakelijke brief. 

Husseltekst

• Leg de stukken tekst in de juiste volgorde.

• Peter Kroon
  Molenstraat 12
  6511 HJ Nijmegen
  
  
• Nijmegen, 9 december 2019
  
  
• Friesland Campina
  t.a.v. Maria Jonker
  Bronland 20
  6708 WH Wageningen

• Afzender
  
  
  
• Datering
  
  
• Adressering

• Betreft: klacht over melkproduct
  
  
• Geachte mevrouw Jonker,
  
  
• Afgelopen week heb ik bij de Supermarkt op het Zaailand een pak halfvolle melk gekocht, afkomstig uit uw fabriek. ...

• Onderwerp
  
  
  
• Aanhef
  
  
• Inleiding

• Toen ik het pak opende, rook ik direct dat het niet meer goed was. Om te controleren ...
  
  
• Ik eis teruggave van het door mij betaalde bedrag voor de melk en ik vraag u om een passende reactie op mijn klacht ...
  

• Middenstuk
  
  
  
  
  
• Slot

• Met vriendelijke groet,
  
  Peter Kroon
  
  
• Bijlage: bonnetje halfvolle melk

• Afsluiting
  
  
  
  
• Bijlage(n)

Spaar voor twee gratis bioscoopkaartjes

De Winkel op de Plaza van ROC Nijmegen heeft een voorjaarsactie bedacht. 

Dit moet je (als klant) doen

• Op de wikkels van de chocoladerepen zit 1 spaarpunt. Spaar 10 punten en stuur deze in een envelop naar: De Winkel Spaaractie, Campusbaan 6, 6512 BT Nijmegen. 
• Vermeld duidelijk je naam, adres, postcode en woonplaats en de gratis bioscoopkaartjes worden dan zo spoedig mogelijk thuisgestuurd. 
• De actie loopt tot 20 maart 2021. 

De schrijfopdracht

Als klant heb je fanatiek chocoladerepen gekocht en je wil graag die twee gratis bioscoopkaartjes krijgen. Het is vandaag 8 maart 2021. Je hebt 8 punten bij elkaar gespaard, maar nu kun je nergens meer repen met punten vinden. Op de repen in de Winkel zit geen spaarpunt meer, hoewel het nog geen 20 maart is. Je hebt je 10 punten dus niet bij elkaar kunnen krijgen. 

Toch wil je de twee bioscoopkaartjes wel graag ontvangen. Je stuurt daarom je 8 punten op en doet er twee hele wikkels zonder punt bij. 

De schrijfopdracht

• Schrijf een brief die je meestuurt met de punten en de wikkels. 
• Vertel waarom je geen 10 punten kunt opsturen. 
• Overtuig Twan Ebbers van de Winkel ervan dat jij er niets aan kunt doen dat je geen 10 punten hebt. 
• Zorg ervoor dat hij jou de bioscoopkaartjes toch stuurt!

Aan de slag!

• Maak de schrijfopdracht individueel. 
• Lever de brief in via MS Teams.
• Deadline 12 maart

https:

Welkom bij Nederlands

De klachtenbrief (zakelijke brief)

Lesdoelen

• De student maakt kennis met een werkoverleg.
• De student stelt criteria voor een zakelijke en overtuigende brief op.
• De student oefent met herschrijven.

Werkoverleg

• Er zijn nog maar 2 setjes met bioscoopkaartjes.
• Twan vraagt of jullie hem als studenten verkoopspecialist willen helpen met de brieven beoordelen.

Werkoverleg

• Lees en beoordeel de binnengekomen brieven. Overleg samen welke de beste brief is. Elk groepje kiest dus 1 winnende brief.
• Welke criteria en argumenten hebben jullie gebruikt om de winnende brief te selecteren? Schrijf dit op! 
  https://padlet.com/pleuniemansvelt/3v1a 
• Het overleg duurt 15 minuten.
  

Hoe verliep het werkoverleg?

Resultaten werkoverleg

• Eén iemand uit het groepje presenteert de criteria voor een zakelijke en overtuigende brief.
• Eén iemand uit het groepje leest de beste brief voor.

Aan de slag!

• Herschrijf je brief.
• Gebruik de zojuist opgestelde criteria.
• Lever de verbeterde versie in bij de opdrachten in MS Teams.
• Deadline 26 maart