Management Hfst 1: Organisatie

• Retail
• MBO
• Studiejaar 2

Management en Leiding geven

Mechteld Pots / Management / 2022

Les 1

Hoe zien de lessen eruit?

• Waar denk je aan bij management?
• Wat verwacht je?
• Wat wordt er van jou verwacht?

Management

• Basis management: niveaus en verantwoordelijkheden
• Organisatiestructuur en cultuur
• In-, door- en uitstroom personeel
• Communiceren en motiveren
• Leiding geven

Hfst 1 Organisatie

• 1.1 managementproces
• 1.2 Managementlagen
• 1.3 Managementtechnieken

Startopdracht

1. Zoek op de websites van drie verschillende retailbedrijven naar het organogram. 
2. Vergelijk de organogrammen met elkaar. Wat zijn de overeenkomsten en wat zijn de verschillen?
3. Zijn er nog bijzonderheden die jullie opvallen?
4. Zoek op wat de definitie van een organisatie is.

Managementproces

Organisatie

Doelgerichte samenbundeling van kennis en vaardigheden.

Beleid

Het in onderlinge samenhang vaststellen van doelen.

Beleid toepassen

• Op verschillende niveaus in de organisatie.
• Details op afstand opleggen werkt niet.
• Negatief voor motivatie.
• Dus: plannen in managementlagen.

Managementlagen

1. Wat zijn de taken
   
2. Wat is het tijdspad?

Managementlagen

Managementlagen

Hoe zit dit ook alweer?

Opdracht

• Bedenk een doelstelling die hoort bij:

1. Strategisch management

2. Tactisch management

3. Operationeel management

Managementlagen

Doelen verschillen ook per laag. Komen voort uit missie & visie:

1. Strategisch: "Marktleider worden", "10% stijging verkooppunten", voorbeeld

2. Tactisch: Marketingplan(nen), vestigings- en/of afdelingsplannen.

3. Operationeel: Maandelijkse, wekelijkse, dagelijkse plannen.

Managementlagen

Doelen verschillen ook per laag. Komen voort uit missie & visie:

1. Strategisch: "Marktleider worden", "10% stijging verkooppunten", voorbeeld

2. Tactisch: Marketingplan(nen), vestigings- en/of afdelingsplannen.

3. Operationeel: Maandelijkse, wekelijkse, dagelijkse plannen.

Managementlagen

Management en Leiding geven

Mechteld Pots / Management / 2022

Les 2

Managementlagen  en organogrammen

Hoe zit dit ook alweer?

Managementtechnieken

1. Management by direction and control. (groep 1)
2. Management by objectives. (groep 1)
3. Missie (groep 1
4. Management by exception. (groep 2)
5. Management by delegation. (groep 2)
6. Visie (groep 2)
7. Management by walking around. (groep 3)
8. Management by seduction. (groep 3)
9. Aanpak (groep 3)

Managementtechnieken + kernwaarde

Bereid een presentatie voor in groep. Leg uit: 

• wat houdt de techniek in? 
• Wat zijn de voor- en nadelen? 
• Bij welke typen bedrijven/medewerkers zou je voor deze techniek kiezen?
• Allemaal deelnemen aan presentatie.
• 10 minuten voorbereiding.

Kort presenteren!

Management en Leiding geven

Mechteld Pots / Management / 2022

Les 3

Managementechnieken

Hoe zit dit ook alweer?

 Organisatiecultuur

Factoren die van invloed zijn op de organisatiecultuur?

 Organisatiecultuur

Elementen organisatiecultuur?