zorgpraktijk les communicatie PTA Toets

Zorgpraktijk les 1 communicatie

Leerdoelen 

• Uitleggen wat communicatie betekend
• Uitleggen wat het verschil is tussen verbale en non-verbale communicatie
• Verschil noemen tussen zender - boodschap - ontvanger

Welke non verbale communicatie heb jij gezien bij de docent toen je binnenkwam?

1. de docent gaf iedereen een hand
2. de docent gaf een knipoog
3. de docent knikte naar je
4. de docent glimlachte

Non Verbale communicatie

Verbale communicatie

Verbale communicatie

Non-verbale communicatie

Communicatie

• verbaal vs. non-verbaal
• subjectief vs. objectief
• passief vs. actief luisteren
• empathie in de zorg is niet altijd handig......
  

Eenzijdige en meerzijdige communicatie

• eenzijdige communicatie: Je bent of de zender of de ontvanger

• meerzijdige communicatie: Je bent zender en ontvanger

Bij communicatie is er sprake van een

1. Boodschap
2. Ontvanger
3. Zender
4. Alle drie

Wat voor communicatie is dit?

1. Verbale communicatie
2. Non-verbale communicatie
3. Goede communicatie
4. Ondersteunende communicatie

Hoe heet degene die de informatie stuurt?

1. Ontvanger
2. Medium
3. Zender
4. Communicatie

Communiceren: als een zender een boodschap overbrengt naar een ontvanger

1. Juist
2. Onjuist