Veiligheid in de winkel

• Dierverzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Veiligheid in de winkel

Welke beveiligingsmiddelen zijn er voor winkels om diefstal te voorkomen / bestrijden?

Wat doe je met het geld uit de kassa na sluitingstijd?

Wat doe je als 2 klanten tegelijk je hulp vragen?

Wat doe je om diefstal te voorkomen?

Wat doe je bij een overval?

Hoe handel je als je een lastige klant hebt (veel vragen, niets kopen)?

Je helpt een klant en de telefoon gaat, wat nu?

Je bent alleen in de winkel en je moet naar het toilet, wat nu?

Waar breng je verlichting in de winkel aan om diefstal te voorkomen?

Mag je klanten weigeren in de winkel?

1. ja
2. nee

Wat doe je als de klant zijn geld vergeten is?

Wat doe je als je merkt dat een collega dingen of geld mee naar huis neemt?