Retailmarketing 1

Retailmarketing
Week 1

1 / 44
next
Slide 1: Slide
Commercieel beleidMBOStudiejaar 4

This lesson contains 44 slides, with interactive quizzes, text slides and 6 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Retailmarketing
Week 1

Slide 1 - Slide

Wat is marketing?

Slide 2 - Open question

Slide 3 - Video

Retailmarketing
Retailers maken reclame, nemen goede verkopers aan en presenteren een mooie etalage

Dit om de verkoop van de producten te verhogen, maar ook om ervoor te zorgen dat ze tevreden klanten hebben. 

Slide 4 - Slide

Marketing
Marketing is alle activiteit die een bedrijf uitvoert om de verkoop van producten of diensten te bevorderen. 

Slide 5 - Slide

Periode 2.3
In deze periode gaan we bezig met het boek Retailmarketing.

We gaan het hebben over het marketingbeleid. Daarnaast staat de retailmix aan de hand van de zes P's centraal. 

In periode 2.4 behandelen we de rest van het boek.


Slide 6 - Slide

Eindopdracht
Verslag van de eindchallenges

Slide 7 - Slide

Agenda
Week 1: Retailmarketing
Week 2: Retailmarketing
Week 3: (Vestigings)plaats
Week 4: (Vestigings)plaats 
Week 5: Product en het assortimentbeleid
Week 6: Product en het assortimentbeleid
Week 7: Prijsbeleid
Week 8: Prijsbeleid
Week 9: Prijsbeleid
Week 10: Inleveren challenges

Slide 8 - Slide

Nut van deze les
Aan het einde van de les..

.. weet je wat retailmarketing is,
.. leer je waaruit de retailmix bestaat,
.. leer je wat e-commerce kan toevoegen aan je winkel.

Slide 9 - Slide

Wat is een kenmerk van retail?

Retailbedrijven verkopen aan..
A
bedrijven
B
consumenten
C
zowel bedrijven als consumenten
D
overheidsinstellingen

Slide 10 - Quiz

Retail
Met retail worden bedrijven bedoeld die producten aan consumenten verkopen. 

Slide 11 - Slide

Retaillandschap
Fysieke landschap

Online landschap

Quick commerce

Slide 12 - Slide

Retailmarketing
Retailers maken reclame, nemen goede verkopers aan en presenteren een mooie etalage

Dit om de verkoop van de producten te verhogen, maar ook om ervoor te zorgen dat ze tevreden klanten hebben. 

Slide 13 - Slide

Marketeer en retailer

Slide 14 - Slide

Marketing
Alle activiteiten die uitvoert worden om de verkoop van producten te verhogen met als doel winst te maken, wordt marketing genoemd. 

Dit doe je door op lange termijn de wensen en de behoefte van de doelgroep te vervullen. 

Slide 15 - Slide

Verschillende vormen marketing

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Wat zijn voorbeelden van retailmarketing?

Slide 18 - Open question

Retailmarketing
B2C = Business to consumer

Slide 19 - Slide

Trademarketing
Business to business

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Video

De 6p's (retailmix)
Als er over marketing wordt gesproken, wordt er al snel gesproken over de 6p's. De 6 P's geven richting aan het marketingbeleid.

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Video

Slide 24 - Slide

Plaats
Dit kan een fysieke winkel zijn, maar ook een webwinkel of een app op een telefoon. 

Je kunt zeggen, waar het verkooppunt te vinden is.

Slide 25 - Slide

Product
Dit gaat om alle producten en diensten die je verkoopt. 

Bij dit onderdeel duik je in het assortiment en maak je een assortiment beleid.

Slide 26 - Slide

Prijs
Hierbij gaat het om het vaststellen van de prijs, maar ook om te laten zien wat voor winkel je bent. 

Hoge prijzen is vaker meer service en kwaliteit. 

Slide 27 - Slide

Promotie
Promotie bestaat uit alle activiteiten die de onderneming verzorgt om de verkoop te bevorderen. Denk hierbij aan prijsacties, folders, directe mail, sociale media, of de inzet van een webwinkel. 

Slide 28 - Slide

Presentatie
Bij presentatie gaat het om de inrichting en aankleding van de (web)winkel. 
Door de juiste sfeer te creëren aan de buitenkant, maar ook in de winkel, laat je klanten zien wat voor soort winkel ze kunnen verwachten. 

Slide 29 - Slide

Slide 30 - Link

Personeel
Personeel is het Retail instrument dat de winkel een gezicht geeft. Klanten zijn heel gevoelig voor de juiste sfeer in de winkel. 

Personeel is het visitiekaartje van de winkel. 

Slide 31 - Slide

Winkelconcept
Alle 6 p's moeten goed op elkaar aansluiten en passen binnen het winkelconcept

Het winkelconcept, ook wel Retail concept laat zien op welke manier de retailer de klant benadert en bedient. 

Je ziet dit terug in de winkelpresentatie, de communicatie, het personeel, de klantreis, de distributiestrategie en het assortimentsbeleid. 

Slide 32 - Slide

Winkelformule
De opzet van het winkelconcept wordt praktisch ingevuld met de winkelformule.

Wat is de winkelformule? 

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Video

Winkelformule
De winkelformule is de manier waarop een winkel of winkelketen zijn producten aanbiedt aan de klant. 


Slide 35 - Slide

Wat is de doelgroep?

Slide 36 - Open question

Slide 37 - Video

Doelgroep


Een doelgroep is een groep mensen met specifieke kenmerken, wensen en behoefte waarop jij de winkelconcept afstemt. Deze groep mensen vertegenwoordigt het marktsegment, het gedeelte van de markt waarop jij je richt. 

Slide 38 - Slide

Slide 39 - Slide

Slide 40 - Video

Marktpositie


Met de Marktpositie wordt bedoeld hoe een winkel zich onderscheidt in het segment van de markt.

Een winkel die zich hoog in de markt positioneert, voegt extra diensten (zoals advies, service en winkelsfeer) toe aan de artikelen; klanten zijn bereid daarvoor meer te betalen. 

Slide 41 - Slide

Slide 42 - Slide

Retailmix (6p's)


De zes p's gaan we aankomende weken uitvoerig behandelen. 

Maar eerst gaan we volgende week bezig met e-commerce.

Slide 43 - Slide

Challenge 1 eindopdracht
Ga op onderzoek uit en beantwoord de volgende vragen:

1. Wat is het verschil tussen marketing en retail?

2. Wat is de winkelformule en waarom is dit belangrijk om te weten?

3. Op welke doelgroep richt je stagebedrijf zich?

4. Wat is de marktpositie van je stagebedrijf? Leg dit toe doormiddel van het figuur dat in de les is laten zien. 


Slide 44 - Slide