Werken aan de ontvangstbalie

• Levensbeschouwing
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 4

Welkom bij zorg

Ontvangstbalie

Welke hoort er niet bij?

1. post ontvangen en verzenden
2. praten met collega's tijdens het werk
3. bezoekers ontvangen
4. telefoon beantwoorden

Waar denk je aan bij het werk aan de ontvangstbalie?

waar heb je allemaal een ontvangstbalie?

wat betekend
'non-verbale communicatie'

1. met elkaar praten
2. vragen stelt
3. je uitstraling zonder dat je erbij praat
4. heel hard praat

vacature

Waar kun je vacatures vinden?

Wat zijn opvallende werkzaamheden?

Wat zijn opvallende eigenschappen?

noem 1 woord die je belangrijk vindt uit dit filmpje.

Proeven.

- Telefoon aan nemen                                              - Op de computer informatie zoeken

- Bezoekers ontvangen  en te woord                - Vergaderruimte reserveren, apparatuur en catering

staan                                                                                - Kopieerwerk en mailing verzorgen                

-Goederen in ontvangst nemen

- Post verwerken

- Administratieve werkzaamheden

- Uitgaande post verzorgen

Praktijk

Lees de opdracht goed door en maak de opdrachten.