Psychologische factoren: ziektebeelden
Omgangskundige factoren: de omgeving heeft invloed
Culturele factoren: woorden en gebaren betekenen iets anders
Zender is onduidelijk: de boodschap wordt onduidelijk verteld
Ontvanger is ongeconcentreerd: de luisteraar luistert niet actief
Stoorzenders: er zijn in de omgeving of in de situatie teveel afleidende factoren