Best wel even nagedacht over een onderwerp. Een jaar of 2 terug samen met onze stagiaire toentertijd scholing gegeven aan zorgteam op de GR over hechting/coping en hierbij ook een soort poster ontwikkeld om zorgteam snel door deze bril te laten kijken. Nu in de praktijk casus tegengekomen waarbij ik dezelfde dynamiek weer tegenkom die vaak speelt en dacht wel toepasselijk om ook jullie mee te nemen in deze blik op revalidatiezorg, mogelijk wel herkenbaar ook voor andere collega's die op de GR werken, en waarschijnlijk ook in de WLZ.
Geriatrische Revalidatie
Omgangsadvies bij niet-helpend gedrag
Hulp/autonomie kwestie: cliënt vraagt enorm veel hulp (claimt) of wil juist geen hulp accepteren
Vaak een interactie met gedrag medewerkers
Stress/angst!
Soms wordt zelfs een ultimatum gesteld
Slide 2 - Slide
Ik merk dat er regelmatig gevraagd wordt om omgangsadvies te maken bij cliënten die bepaald gedrag vertonen en dat dan vaak gelijk geroepen wordt; 'die heeft echt een persoonlijkheidsstoornis!' of 'die is echt gek/psychiatrisch'. Er worden vaak allerlei labels geplakt en er ontstaat veel frustratie bij het zorgteam en soms ook de behandelaren. Het gaat vaak om gedrag waarbij de cliënt een groot beroep doet op zorgpersoneel, oftewel 'theatraal' doet, of 'claimt/aandacht vraagt'. Meestal zie ik dan dat het zorgteam alle empathie verliest en de cliënt wijst op 'zelf doen' en 'stop nou eens met bellen, er zijn nog andere mensen die hulp nodig hebben'. Vaak zie je bij de cliënt veel stress en angst, onzekerheid over de toekomst enz. Revalidatieproces wordt overschaduwd door de niet-helpende interactie. Soms word ik helemaal niet gevraagd of te laat en is er door de medische dienst al een ultimatum gesteld; als u nu binnen 2 weken niet 'motivatie' laat zien, dan moet u gewoon zo naar huis. = meer stress.
herkenbaar?????
Het gedrag kan je vanuit verschillende psychologische theorieën onderzoeken, en een daarvan is hechting.
Maunder, R. G., & Hunter, J. J. (2009). Assessing patterns of adult attachment in medical patients. General hospital psychiatry, 31(2), 123-130.
Doel review artikel: omschrijven van hechtingsstijlen van patiënten en de relevantie voor de medische praktijk
Slide 3 - Slide
Maunder en Hunter hebben een review onderzoek gedaan, waarbij ze literatuur zijn gaan combineren om te zien of er in medische settings hechtingsstijlen te onderscheiden zijn en ook hoe deze hechtingsstijlen dan invloed hebben op patiëntgedrag in de gezondheidszorg.
(onderzoeken bij verschillende patiëntpopulaties via zorgverzekeraars bijvoorbeeld, heb niet alle methodes doorgelezen).
Bowlby, J. (1969). Attachment and loss: Vol 1: Attachment. New York: Basic Books.
Hechting
Slide 4 - Slide
We zijn volgens mij bekend met hechting en welke stijlen er worden omschreven door Bowlby. Dit overzicht toont een korte opfrissing. In hoeverre staan jullie als collega's al stil bij hechting in de GR setting?
stressregulatie
oxytocine
coping/gezondheidsgedrag
gebruik van de gezondheidszorg
Maunder, R. G., & Hunter, J. J. (2022). Attachment relationships as determinants of Physical Health. Psychodynamic Psychiatry, 50(2), 360-379.
hechting fysieke gezondheid
Slide 5 - Slide
Inmiddels ook een nieuw artikel van Maunder en Hunter over relatie tussen hechting en fysieke gezondheid:
- Stressregulatie is minder goed ontwikkeld in mensen met onveilige hechting (alle stijlen van onveilige hechting). Ervaren sneller stress en moeite met regulatie.
- Mensen met veilige hechting maken meer oxytocine aan, bij contact in de hechtingsrelaties die zij hebben. Oxytocine reguleert stress.
- Veilig gehechte mensen maken op effectievere manier gebruik van de gezondheidszorg; waarbij angstig - gepreoccupeerde hechting overmatig somatiseert en gebruik maakt, waardoor klachten soms over het hoofd worden gezien en bij vermijdend worden klachten ook over het hoofd gezien omdat men niet aan de bel trekt. Hier kom ik zo nog even op terug.
'Gestoord!!'..... of gestresst?
Maunder, R. G., & Hunter, J. J. (2009). Assessing patterns of adult attachment in medical patients. General hospital psychiatry, 31(2), 123-130.
Hunter, J. J., & Maunder, R. G. (2001). Using attachment theory to understand illness behavior. General hospital psychiatry, 23(4), 177-182.
Stress activeert hechtingsprocessen
nieuwe omgeving
scheiding van
belangrijke anderen
ziekte/pijn
vreemden moeten vertrouwen
Slide 6 - Slide
Uit onderzoek is bekend dat stressvolle situaties de hechtingsprocessen activeren. Wanneer patiënten in een medische setting terechtkomen, blijken verschillende factoren stress op te leveren (voorbeelden genoemd op slide).
Praktijk GR
Bezoektijden doordeweeks vanaf 15:00
Vaste dagstructuur
'Alles is revalidatie' (gezamenlijke maaltijden)'
Veel nieuwe gezichten
Onzekerheid toekomst
Nog voorbeelden??
Slide 7 - Slide
Goh, als ik die parallel dan trek naar een opname op onze revalidatieafdeling, dan zijn dit al de stressoren die ik zo kan benoemen. Nog andere voorbeelden?
Hunter, J. J., & Maunder, R. G. (2001). Using attachment theory to understand illness behavior. General hospital psychiatry, 23(4), 177-182.
Gedrag
Slide 8 - Slide
Wat zien we dan op de GR als het gaat om hechtingsgedrag?
Uit onderzoek blijkt dat de mate waarin patiënten klachten rapporteren en de mate waarin men hulp vraagt aan zorgverleners, verschillend is per hechtingsstijl.
Bij welke hechtingsstijl zal VZ aan de bel trekken bij de psycholoog denken jullie?
Interactie zorgverleners
Eurelings, E. H. M., Kooiman, C. G., & Lub, M. H. (Eds.). (2021). Het lichaam en psychisch functioneren: theorie, onderzoek en klinische toepassing. Springer Nature.
Veilig
Constructief
Open
Coöperatief
Duidelijk communicatie
Vertrouwen in behandeladvies
Onafhankelijk
Steun/hulp ontwijken
Eigenzinnig
Geen vertrouwen in behandeladvies
Steunzoekend
Behoefte aan geruststelling
Afhankelijk
Meer stress/angst
Vragen veel tijd
Druk op zorgverlener
Voorzichtig
Sterk wisselend
Emotioneel intens
Aantrekken/afstoten
Complex
Machteloosheid bij zorgverlener
Normale communicatie
Steun/geruststelling
Eigen regie
Stabiliteit
Slide 9 - Slide
Onderzoek toont aan dat hechting invloed heeft op de zorgverlenersrelatie, en zo dus ook tussen patiënten en zorgmedewerkers op de revalidatieafdeling.
Wat wordt gezien in hulpverlenersrelaties op basis van vier hechtingsstijlen? daarbij hoort een onderliggende behoefte.
Vaak zie je een bepaalde dynamiek ontstaan vanuit frustratie en machteloosheid van het zorgteam en lukt het vervolgens niet meer om te voorzien in de onderliggende behoefte. Het is belangrijk voor een zorgteam om het gedrag te kunnen plaatsen en de onderliggende behoefte te kunnen inzien, om een constructieve zorgverlenersrelatie aan te gaan met patiënten die onveilig gehecht zijn.
Slide 10 - Slide
Om hier een praktisch handvat in te bieden, hebben we een poster gemaakt die een overzicht schetst van wat er gezien wordt en wat belangrijk is om in de benadering aandacht aan te besteden. Deze kan besproken worden met zorgteams op de revalidatieafdeling en kan bijv. in het kantoor opgehangen worden, om vanuit de hechtingsbril te kunnen kijken naar de zorgverlenersrelatie.