CV 4A

Communicatie vaardigheden

Les 4A
Sadiye Tas
stas@novacollege.nl
1 / 13
next
Slide 1: Slide
NederlandsMBOStudiejaar 1

This lesson contains 13 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Communicatie vaardigheden

Les 4A
Sadiye Tas
stas@novacollege.nl

Slide 1 - Slide

Terugblik vorige les
Motiverende gespreksvoering

Cliënt per mail uitgenodigd 

Slide 2 - Slide

Planning 
  • Terugblik vorige les
  • Herhaling: Kenmerken actief luisteren
  • Theorie: 24.2 Vijf fasen bij gedragsverandering
  • Opdracht: Theorie 24.3 Valkuilen motiverende gespreksvoering
  • Oefenen met casussen 

Slide 3 - Slide

Uit welke twee gespreksmodellen bestaat het adviesgesprek?

Slide 4 - Open question

Wat houdt het participatiemodel ook alweer in?

Slide 5 - Open question

Wat is het doel van het diagnose-receptmodel?
A
advies vragen en geven
B
verdiepende vragen stellen
C
inhoudelijk advies geven
D
''recept'' uitschrijven

Slide 6 - Quiz

Uit welke twee fasen bestaat het participatiemodel?

Slide 7 - Open question

Herhaling
Kenmerken actief luisteren
  • Oogcontact
  • Je zit rustig en ontspannen
  • Knikken en instemmende geluiden
  •  Je lichaamstaal en gezichtsuitdrukking laten zien dat je geïnteresseerd bent
  • Je stelt doelgerichte vragen, durft ook stiltes te laten vallen
  • Je herhaalt regelmatig (parafraseren) en vat samen wat de ander vertelt

Slide 8 - Slide

Fasen bij gedragsverandering
Bij verandering van gedrag door motiverende gespreksvoering doorloop je deze fasen: 
1. Ontkenning: de persoon ontkent dat hij een probleem heeft
2. Overpeinzing: De persoon begint aan zijn gedrag te twijfelen. 
3 beslissing: de persoon ervaart de nadelige gevolgen van zijn gedrag en staat open voor hulp
4. Actie: De persoon onderneemt actie
5. Handhaving: De persoon stopt met het ongezonde gedrag 

Slide 9 - Slide

Opdracht: 24.3 Valkuilen motiverende gespreksvoering
 
Halo-effect
Horn-effect
Foutief interpreteren
Vooroordelen
Stereotypen
Papegaaien
Attributie
Bagatelliseren
Moraliseren

Slide 10 - Slide

Herhaling
Probleemoplossende fase
In deze fase ga je met de cliënt de mogelijke oplossingen na.
Welke oplossingen zelf?
Suggesties geven
Bezwaren? Welke?

Slide 11 - Slide

Oefenen
Oefenen in drietallen

Sociaal werker- cliënt- observator

We wisselen steeds van rol. 
timer
30:00

Slide 12 - Slide

Wat wil je in de volgende lessen?

Slide 13 - Open question