Front-Office

1 / 43

Slide 1: Slide

DuitsMBOStudiejaar 2

This lesson contains 43 slides, with text slides and 1 video.

Lesson duration is: 50 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Wichtig!

Reservierung: Wie viele Personen? Kontaktdaten? Andere Informationen?

Einchecken: Reservierung erfragen, Ausweis, Informationen über das Zimmer und andere Ausstattungen

Slide 5 - Slide

Aufgabe

''Reservering aannemen'' und ''Inchecken'' auf Seite 57

timer

10:00

Slide 6 - Slide

timer

5:00

Slide 7 - Slide

Aufgaben

2, 3 und 4 auf Seiten 69 und 70

timer

10:00

Slide 8 - Slide

Aufgabe 8

Slide 9 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 10 - Slide

Hausaufgabe

2, 3 und 4 auf Seiten 69 und 70

Slide 11 - Slide

Teach me

Tweetallen
Schrijf op wat je nog weet van de vorige les
We bespreken het daarna klassikaal

Slide 12 - Slide

Aufgabe 2 Seite 69

1: Guten Tag

2: Guten Morgen

3: Guten Tag

4: Guten Abend

5: Gute Nacht

6: Guten Morgen, Hotel De Rooi Pannen, Sie sprechen mit..... Womit kann ich Ihnen helfen?

Slide 13 - Slide

Aufgabe 3

1: Aufzug 8: h

2: a 9: d

3:c 10: e

4: b

5: j

6:f

7:i

Slide 14 - Slide

Aufgabe 4

1: Zimmer

2: Computer

3: Check-Out

4: Ausweis-Kreditkarte

5: Stadtplan

6: Zimmerkarte-Aufzug

Slide 15 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 16 - Slide

Augabe 1 Seite 79

Zu weit
Erzähle etwas über Eindhoven

timer

3:00

Slide 17 - Slide

Aufgabe 2 Seite 80

Bereite vor:
3 Sehenswürdigkeiten in Eindhoven
Ich wähle 3 Personen aus ihre Vorbereitung vor zu tragen

timer

10:00

Slide 18 - Slide

Aufgabe 1 Seite 82 und 83

Übersetze die fettgedruckten Wörter in den Texten

Benutze dafür DeepL, nicht Google Translate!

timer

10:00

Slide 19 - Slide

Aufgabe 1 Seite 82 und 83

timer

5:00

Slide 20 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 23 - Slide

Aufgabe 1 Seite 94

Slide 24 - Slide

Aufgabe 2 Seite 95

Slide 25 - Slide

Seite 97

Dialoog uitchecken

Slide 26 - Slide

Aufgabe 2 Seite 98

Slide 27 - Slide

Aufgabe 4 Seite 99

Slide 28 - Slide

Hausaufgabe

Seiten 84 und 85 übersetzen

Slide 29 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

rooipannen-my.sharepoint.com

Slide 32 - Link

Slide 33 - Slide

Aufgabe 1

Seite 112

timer

4:30

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Checkliste Seite 113+114

Kreuze an, welche du noch nicht kennst.

Vanaf het begin: Seite 51 bis 66

Reservering aannemen en inchecken: Seite 67 bis 78

Aanbevelingen doen: Seite 79 bis 81

Weg wijzen: Seite 82 bis 93

Klachtenbehandeling: Seite 94 bis 96

Uitchecken: Seite 97 bis 99

Slide 36 - Slide

Hausaufgabe

Übersetze das Reservierungsformular auf Seite 51

Extra opdrachten(optioneel): Deel 6: Overige: Seite 100 bis 110

Slide 37 - Slide

Planung

Een kamerreservering maken

De gast inchecken

Een aanbeveling doen

De weg wijzen

Een klacht in ontvangst nemen

De gast uitchecken

Slide 38 - Slide

?????

Seiten 84 und 85 übersetzen

Slide 39 - Slide

Hausaufgaben

Übersetzen des Reservierungsformulars auf Seite 51

Antworten auf Seite 67

Alleen Nederlandse versie tijdens je mondeling!!!

Slide 40 - Slide

Aufgabe

Bekijk het voorbeelddialoog op pagina 59, 60, 61, 62, 63 en 64

Bereid de voorbeeldcasus voor op pagina 66 aan de hand van het voorbeelddialoog

Slide 41 - Slide

Kasus

Einchecken: 2 Personen-all inclusive-tweepersoonskamer

Beschwerde: Lamp doet het niet-Airco doet het niet-Geen handdoeken

Empfehlungen: Bioscoop-Stratum

Wegbeschrijving: Winkelcentrum- parkeergarage

Slide 42 - Slide

Wortschatz Quizlet

https://quizlet.com/nl/965980655/woordenschat-front-office-gesprek-flash-cards/?new

Slide 43 - Slide

Front-Office

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Video

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Slide

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

Slide 32 - Link

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Slide 36 - Slide

Slide 37 - Slide

Slide 38 - Slide

Slide 39 - Slide

Slide 40 - Slide

Slide 41 - Slide

Slide 42 - Slide

Slide 43 - Slide

More lessons like this

4TL periode 1 les 23 en 24

2TL periode 3 les 8

3TL periode 1 les 21

3TL periode 2 les 18

4TL periode 1 les 26 und 27

2TL periode 2 les 17

2TL periode 1 les 12

3TL periode 1 les 18