Week 4: evalueren zorg

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Huiswerk voor 28 mei 2024

 Zorgverlening, beroep en organisatie n4

module 5 Samenwerken in de zorg

• moduleopdracht (personeelsadvertentie).
  

Zorgverlening, beroep en organisatie n4

• module 5 Samenwerken in de zorg:
  

Multidisciplinaire samenwerking

opdracht 1 t/m 6

Zorgverlening, beroep en organisatie n4,

• Module 5 Samenwerken in de zorg
  

Deelnemen aan overleg en besprekingen

opdracht 1 t/m 6

Huiswerk voor 4 juni

Zorgverlening, beroep en organisatie n4,

• module 1 Oriëntatie op het beroep

3 Samenwerkingspartner

alle 6 de opdrachten

Coördineren, organiseren en samenwerken 1

Week 4

Lesdoelen

• Ik kan benoemen op welke wijze informele zorgverleners bij de zorgverlening betrokken kunnen worden.
• Ik kan een evaluatiegesprek voeren met een formele en een informele zorgverlener over het afstemmen van werkzaamheden in de zorg.
• Ik kan benoemen welke aanpassingen nodig zijn binnen de coördinatie van zorg tussen formele en informele zorgverleners om de kwaliteit en continuïteit van zorg te verbeteren.

waar denk je aan
bij evalueren?

Evalueren is

1. terugkijken naar een deel van het vpk proces
2. op waarde schatten
3. terugkijken naar het gehele vpk proces
4. alle drie de antwoorden zijn juist

Wat is het algemene doel van evalueren?

1. Monitoren van de zorg
2. Optimaliseren van de zorg
3. Afstemmen van de zorg

Monitoren is een voortdurende proces van signaleren van veranderingen in de zorgbehoefte

Wat is methodisch werken?

1. Verpleegkundige zorg afstemmen op behoefte en wens van de cliënt
2. Werken op basis van een cyclisch stappenplan
3. Werken volgens gezondheidspatronen van Gordon
4. Persoonsgericht werken, je bent gastvrij

Wat is het?

• Evalueren is terugkijken

Waarom?

• Kwaliteitsverbetering of instanthouding 

Wat evalueren we?

• Doelen bereikt?
• Diagnose, doelen, interventies: haalbaar? relevant? 
• Tevredenheid?
• Vauten/Klachten

Dat zijn twee groepen, namelijk:

• Product evaluatie
• Proces evaluatie

Product evaluatie

• Is het geformuleerde beoogde doel behaald? 
• Is het gewenste verpleegkundig resultaat bereikt? 
• Wat weet en/of kan de zorgvrager na de interventies?

Proces evaluatie

• Terugkijken op je verpleegkundig handelen met de zorgvrager, mantelzorg en zorgprofessionals. 
• Hoe is de zorg ervaren? Is de zorg aan wensen en behoeften tegemoetgekomen. 
• In elke stap van het verpleegkundig proces kun je een procesevaluatie doen.

Proces evaluatie per verpleegkundigproces stap (1t/m6)

• stap 1 & 2
• stap 3 & 4
• stap 4 & 5
• stap 6

Stappen in het evaluatie proces

• 1 welke gegevens heb je nodig om te bepalen of je doel behaalt is?
• Cognitieve resultaten: kennis verworven?
• Psychomotorische resultaten: vaardigheid geleerd?
• Affectieve reultaten: verandering in gevoelsleven?
• Lichamelijke resultaten: verandering in lichamelijk functioneren?

Stappen in het evaluatie proces

• 1 welke gegevens heb je nodig heb je nodig om te bepalen of je doel behaalt is?
• 2 vergelijk behaalde resultaten met gestelde doelen
• 3 beoordeel de vergelijking van stap 2
• 4 proces evaluatie
• 5 stel bij (PDCA) of sluit af

Methodes evaluatiegesprek

• Interview
• Evaluatie formulieren
• Digitaal
• Hulpmiddelen

waar denk je aan
bij kwaliteitszorg?

Hoe kun je zeggen of de zorg kwaliteit heeft of niet?

1. door te kijken of de zorg van de verschillende disciplines goed op elkaar is afgestemd.
2. door te kijken of het aantal klachten van zorgvragers en hun naasten binnen het redelijke blijft
3. door te kijken of de zorg voldoet aan de vastgestelde kwaliteitseisen en richtlijnen
4. door te kijken of de zorg op maat geleverd wordt

In welke wet is de kwaliteit beschreven?

1. wet zorg en dwang
2. Wet BIG
3. WKKGZ
4. WGBO

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) regelt de kwaliteit van de zorg in Nederland. Deze wet heeft als doel om klachten en ongewenste gebeurtenissen in de zorg goed te behandelen en openheid te creëren over deze zaken. De Wkkgz bepaalt wat goede zorg is, hoe klachten moeten worden aangepakt, en welke rechten en plichten zorgverleners hebben. Zorgaanbieders zijn verplicht om goede zorg te leveren, openheid te geven over fouten en incidenten, en bereid te zijn om hiervan te leren.

Kwaliteit van zorg is:

1. persoonsgebonden
2. tijdsgebonden
3. plaatsgebonden
4. a,b en c zijn juist

De belangrijkste kwaliteit voor een werkbegeleider vind ik....

1. Veilige leeromgeving kunnen creëren
2. Inzicht hebben in eigen leerstijl en leerstijl van stagiaire
3. Feedback kunnen geven
4. Empathie

En nu wij

Rollenspel

Evaluatie rollenspel

• Wat ging goed in het evaluatiegesprek?
• Welke knelpunten kwamen naar voren?
• Welke oplossingen zijn voorgesteld?
• Hoe kan de samenwerking tussen formele en informele zorgverleners worden verbeterd?

Discussiepunten

• Welke aanpassingen zijn nodig binnen de coördinatie van zorg?
• Hoe kunnen deze aanpassingen bijdragen aan de kwaliteit en continuïteit van zorg?

Samenvatting

• Samenwerking tussen formele en informele zorgverleners is cruciaal voor effectieve zorgverlening.
• Evaluatiegesprekken helpen bij het identificeren en oplossen van knelpunten.
• Aanpassingen in de coördinatie van zorg kunnen de kwaliteit en continuïteit van zorg verbeteren.

Lesdoelen behaald?

• Ik kan benoemen op welke wijze informele zorgverleners bij de zorgverlening betrokken kunnen worden.
• Ik kan een evaluatiegesprek voeren met een formele en een informele zorgverlener over het afstemmen van werkzaamheden in de zorg.
• Ik kan benoemen welke aanpassingen nodig zijn binnen de coördinatie van zorg tussen formele en informele zorgverleners om de kwaliteit en continuïteit van zorg te verbeteren.

Discussiepunten

• Welke aanpassingen zijn nodig binnen de coördinatie van zorg?
• Hoe kunnen deze aanpassingen bijdragen aan de kwaliteit en continuïteit van zorg?

Huiswerk

Huiswerk voor week 6:

Verpleegplan n4

module 7 Evalueren van verpleegkundig proces,

2. Het evaluatiegesprek verwerkingsopdracht 1 t/m 6.

Evaluatie