Voorlichting advies en instructie

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Voorlichting, advies en instructie

Informatie geven over een specifiek onderwerp

Deskundige suggesties en raad geven

Iets uitleggen of laten zien hoe het beste te handelen in bepaalde situaties

Instructie

Advies

Voorlichting

Universele preventie

Selectieve preventie

Geïndiceerde of zorggerelateerde preventie

de gevolgen van een ziekte beperken of verzachten

Gezondheidsproblemen voorkomen

Ziektes opsporen en behandelen

Vier verschillende soorten. Hierop stem je je voorlichting af!

Noem voorbeelden van preventie

Waarover zou jij voorlichting kunnen geven?

Uitvoering

• Plaats en tijd
• Structuur
• Werkvorm, wijze waarop 
• Ondersteunende middelen zoals een film, folder 
• Zorg voor vertrouwen

Voorbereiding

• Wat is de voorlichtingsvraag
• Wat is de voorlichtingsbehoefte 
• Voorlichtingsdoel
• Inhoud van de voorlichting
• Wie gaat de voorlichting uitvoeren

Welke uitspraak hoort niet thuis bij het geven van VAI

1. ben je bewust van het feit dat goed VAI vaak onnodig of schadelijk handelen kan voorkomen
2. het gaat om de VAI, begrip voor de zorgvrager is van ondergeschikt belang
3. goed luisteren is van essentieel belang bij VAI
4. zorg ervoor dat de zorgvrager vertrouwen in jou heeft

Zes fasen waarmee je rekening houdt in de voorbereiding en uitvoering van VAI

1. openstaan
2. begrijpen
3. willen 
4. kunnen
5. doen
6. blijven doen
7. lees https://www.zorgvoorbeter.nl/docs/PVZ/vindplaats/Huidletsel/0417%20Methodische%20voorlichting%20In%20zes%20stappen%20gedragsverandering[1].pdf 

Welke wetgeving is van belang?

WMO - ZVW - WLZ

WLZ Aanvraag

• WLZ (wet langdurige zorg) intensieve zorg
•  Langdurige zorg
• CIZ (centrum  indicatiestelling zorg) Vergoed meeste kosten voor verblijf/dagbehandeling
• Eigen bijdrage
• CAK(centraal administratie kantoor) incasseert eigen bijdrage
• Particuliere zorg valt niet onder WLZ daarvoor deel PGB (persoonsgebonden budget
• Respijtzorg (vervangen mantelzorg) via CIZ

Welke uitspraak hoort niet thuis bij het geven van VAI

1. raffel vai niet af
2. bereid je goed voor
3. voorbereiding is niet nodig
4. pas de manier van vai aan aan de zorgvrager

Klachtenregeling

- Met zorgverlener zelf bespreken

- Klachtenfunctionaris

-Klachtencommissie (verplicht)

-Geschillencommissie zorginstellingen

- Tuchtcollege voor de gezondheidszorg

- Landelijk meldpunt zorg

(Wkkgz, wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg)

Kwaliteitszorg

-(WLZ)Verplicht: zorgplanbespreking (z.s.m. na opstarten zorg)

* Zorgvrager moet zich er op voor kunnen bereiden

* Mantelzorg, met toestemming zv, altijd aanwezig

* Evt gebruik cliëntondersteuner

-Cliëntenraad (WMCZ wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen)

- Klachtenregeling

WMO Aanvraag

• WMO (wet maatschappelijke ondersteuning)
• Zo lang mogelijk thuis wonen
• Aanvragen bij de gemeente
• Kortdurend verblijf en dagopvang
• Eigen bijdrage
• Respijtzorg (vervangen mantelzorg) via gemeente bij WMO

Welke wetgeving hoort bij jouw casus?