Omgangskunde 20-21 1.4 les 3/4

• maatschappelijke zorg
• MBO
• Studiejaar 2

Begeleiden bij crisissituaties

Communicatie MZ hoofdstuk 20

boek bij je?

Nee, dan mag je nu de les verlaten

Inhoud van de les

• We gaan het hebben over de verschillende reacties op een crisissituatie. 
• We gaan het hebben over stres en een burn-out.
• En de verschillende verdedigingsmechanismen. 

Crisissituatie

Reacties van cliënten op een crisissituatie

• Korte termijn
  
• Lange termijn 

Reacties tijdens en direct na een crisissituatie

• Lichamelijke tekenen van spanning of stress
  
• Reacties die voortkomen uit verdedigingsmechanismen
  
• Heftige angstreacties
  
• Plotseling optredende verwardheid
  
• Onredelijke boosheid
  

Reacties op lange termijn

Tijd nodig om de crisissituatie te verwerken. Dit wordt het verwerkingsproces genoemd.

Welke reacties op de crisissituatie zien jullie in het filmpje?

Onverwerkte trauma's

Het verwerkingsproces is nog niet afgerond of vastgelopen in hun verwerking.

Dan spreken we van PTSS Post-traumatische stress stoornis.

Dit kan leiden tot andere psychische of psychiatrische stoornissen leiden zoals; verslaving, paniekstoornis (agorafobie) of een eetstoornis. Ook dak en thuislozen kunnen te maken hebben met een trauma.

Emotionele reacties op een crisissituatie

• Stress: een gezonde reactie van het lichaam
• Stressvol: ongezonde vorm van stress
• Burn-out: stress reacties blijven bestaan zoals de crisissituatie niet is verwerkt. 

Wat is volgens jou het verschil tussen stress en burn-out?

Lichamelijke stressreacties

• Opgejaagd gevoel
  
• Hartkloppingen
  
• Verminderde eetlust
  
• Slaapproblemen
  
• Concentratieproblemen
  

Wie heeft er wel eens stress gehad? Waar merkte je dat aan bij jezelf?

Burn-out

Lichamelijk en emotioneel uitgeput.

Omgaan met cliënten met verdedigingsmechanismen

• Verdedigingsmechanismen niet versterken
  
• Laat de cliënt het tempo bepalen
  
• Rem emoties niet af
  
• Inschakelen van deskundige psychische hulp
  

Verdedigingsmechanismen

Tactiek die mensen onbewust gebruiken om zichzelf staande te houden en angst of andere nare gevoelens op afstand te houden. 

Piet is net afgewezen voor zijn sollicitatie. Piet zegt daarna dat hij het ook een saai bedrijf vond. Van wel afweermechanisme is hier sprake?

1. Ontkenning
2. Projectie
3. Rationalisatie
4. Regressie

Lisa 6 jaar heeft een zusje gekregen en begint weer in haar bed te plassen. Van welk mechanisme is hier sprake?

1. Regressie
2. Rationalisatie
3. Projectie
4. Verdringing

wat is projectie?

1. Overschreeuwen van je gevoel.
2. Gevoelens die je zelf hebt toeschrijven aan een ander.
3. Doen alsof er niets gebeurd is.
4. Terugvallen op een lager niveau van functioneren

Huiswerk

Lezen theorieboek Communicatie MZ p. 277-282

Maken Verwerkingsopdrachten 1 t/m 13 p. 314-321

Tot volgende week!

Inhoud van de les

• We gaan het hebben over de verschillende reacties op een crisissituatie. 
• We gaan het hebben over stres en een burn-out.
• En de verschillende verdedigingsmechanismen. 

Crisissituatie

Reacties van cliënten op een crisissituatie

• Korte termijn
  
• Lange termijn 

Reacties tijdens en direct na een crisissituatie

• Lichamelijke tekenen van spanning of stress
  
• Reacties die voortkomen uit verdedigingsmechanismen
  
• Heftige angstreacties
  
• Plotseling optredende verwardheid
  
• Onredelijke boosheid
  

Reacties op lange termijn

Tijd nodig om de crisissituatie te verwerken. Dit wordt het verwerkingsproces genoemd.

Welke reacties op de crisissituatie zien jullie in het filmpje?

Onverwerkte trauma's

Het verwerkingsproces is nog niet afgerond of vastgelopen in hun verwerking.

Dan spreken we van PTSS Post-traumatische stress stoornis.

Dit kan leiden tot andere psychische of psychiatrische stoornissen leiden zoals; verslaving, paniekstoornis (agorafobie) of een eetstoornis. Ook dak en thuislozen kunnen te maken hebben met een trauma.

Emotionele reacties op een crisissituatie

• Stress: een gezonde reactie van het lichaam
• Stressvol: ongezonde vorm van stress
• Burn-out: stress reacties blijven bestaan zoals de crisissituatie niet is verwerkt. 

Wat is volgens jou het verschil tussen stress en burn-out?

Lichamelijke stressreacties

• Opgejaagd gevoel
  
• Hartkloppingen
  
• Verminderde eetlust
  
• Slaapproblemen
  
• Concentratieproblemen
  

Wie heeft er wel eens stress gehad? Waar merkte je dat aan bij jezelf?

Burn-out

Lichamelijk en emotioneel uitgeput.

Verdedigingsmechanismen

Tactiek die mensen onbewust gebruiken om zichzelf staande te houden en angst of andere nare gevoelens op afstand te houden. 

Omgaan met cliënten met verdedigingsmechanismen

• Verdedigingsmechanismen niet versterken
  
• Laat de cliënt het tempo bepalen
  
• Rem emoties niet af
  
• Inschakelen van deskundige psychische hulp
  

Piet is net afgewezen voor zijn sollicitatie. Piet zegt daarna dat hij het ook een saai bedrijf vond. Van wel afweermechanisme is hier sprake?

1. Ontkenning
2. Projectie
3. Rationalisatie
4. Regressie

Lisa 6 jaar heeft een zusje gekregen en begint weer in haar bed te plassen. Van welk mechanisme is hier sprake?

1. Regressie
2. Rationalisatie
3. Projectie
4. Verdringing

wat is projectie?

1. Overschreeuwen van je gevoel.
2. Gevoelens die je zelf hebt toeschrijven aan een ander.
3. Doen alsof er niets gebeurd is.
4. Terugvallen op een lager niveau van functioneren

Huiswerk

Lezen theorieboek Communicatie MZ p. 277-282

Maken Verwerkingsopdrachten 1 t/m 13 p. 314-321

Tot volgende week!