1.	Heb je de titel & legenda gelezen?
2.	Heb je gekeken welke begrippen je al kent? 
3.	Wat weet je over dit onderwerp?
4.	Op welke organisatieniveaus speelt het proces zich af?
5.	Wat betekenen de pijlen en symbolen?
6.	Wat valt op of roept vragen op?