COV 1 een boodschap brengen - schriftelijk

Communicatieve vaardigheden in de kinderopvang
Les 1 - kennismaking en schriftelijke communicatie
1 / 39
next
Slide 1: Slide
Begeleider in de KinderopvangSecundair onderwijs

This lesson contains 39 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Communicatieve vaardigheden in de kinderopvang
Les 1 - kennismaking en schriftelijke communicatie

Slide 1 - Slide

Vandaag
  1. kennismaking
  2. afspraken
  3. intro in de module
  4. schriftelijke communicatie: mail en teksberichtjes
  5. oefeningen in smartschool + evaluatie

Slide 2 - Slide

  1. kennismaking
hierna moet je inloggen in lessonup
  • blauw scherm = jij kan typen
  • tip 1: gebruik je computer voor smartschool + je gsm voor lessonup
  • tip 2: op je pc: windowsknop + pijltjes = gesplitst scherm (smartschool links, lessonup rechts)

ik verwacht dat iedereen mee doet :)

Slide 3 - Slide

Om te oefenen....
Hoe gaat het vandaag met je?
😒🙁😐🙂😃

Slide 4 - Poll

Geef al eens je eerste indruk
van de leerkracht...
(kernwoorden)

Slide 5 - Mind map

Nu mag je 1 vraag stellen om de leerkracht beter te leren kennen.

Slide 6 - Open question

Bij welke vragen kreeg je het meeste uitleg?
  • open vragen = hoe?, wat?, ... nodigen uit tot een langer antwoord
  • gesloten vragen = antwoord is kort: ja of nee.
  • suggestieve vragen = je verklapt al wat je wil horen... heb ik nog ruimte om te antwoorden?

Slide 7 - Slide

schrijf hier kort iets over jezelf (1 of 2 dingen) waardoor ik mij jouw naam goed kan herinneren :)

Slide 8 - Open question

2. afspraken
  • De lessen gaan vaak online door: info in vaknieuws.
  • Les gemist? Jij bent zelf verantwoordelijk om het in te halen.
  • Les gemist? ziektebriefje...
  • Online les = actief deelnemen! Als ik geen antwoorden van je krijg = afwezig.

Leerkracht (Kathleen Ghysels) contacteren: Smartschool berichten met duidelijk onderwerp & duidelijke vraag :)

Slide 9 - Slide

Wat heb jij nodig:
1) om de les goed te kunnen volgen?
2) om iets van jezelf te delen in de les?

Slide 10 - Open question

3. de module
communicatieve vaardigheden...

in de volgende slide kan je typen waar jij aan denkt bij COV...

of: wat hoop jij te leren in COV?

Slide 11 - Slide

Wat hoop jij te leren
in COV?

Slide 12 - Mind map

planning COV
les 1: schriftelijk communiceren 'volgens de regels'
les 2: verbindend communiceren
les 3: een boodschap brengen (en ook: discretieplicht)
les 4: actief luisteren
les 5: herhalen, inhalen, herkansen

Slide 13 - Slide

4. schriftelijke communicatie

Slide 14 - Slide

Voor welke onderwerpen
communiceer je schriftelijk
in de kinderopvang?

Slide 15 - Mind map

Wij focussen op ... e-mail en korte berichtjes
netiquette...

enkele basisregels

Slide 16 - Slide

Onderdelen van een mailbericht
mailadressen
onderwerp
aanspreking
bericht
afsluiting
bijlagen

Slide 17 - Slide

Welk is een professioneel e-mailadres?
A
leentjeeehh@hotmail.com
B
kathleen.ghysels@hotmail.com
C
lellebel@hotmail.com
D
kiki_G@hotmail.com

Slide 18 - Quiz

Slide 19 - Slide

bericht aan de ouders
A
juist
B
fout

Slide 20 - Quiz

bericht aan de ouders
A
juist
B
fout

Slide 21 - Quiz

bericht aan de ouders
A
juist
B
fout

Slide 22 - Quiz

Aan - CC - BCC
Aan: jezelf of de persoon van wie je antwoord verwacht
CC: personen die op de hoogte moeten zijn, maar niet moeten antwoorden (staan zichtbaar)
BCC: Wie op de hoogte moet zijn, maar niet zichtbaar mag zijn (privacy - ouders)

opgelet met BCC: niet om in het geheim iemand in te lichten

Slide 23 - Slide

Beste mevrouw Ghysels
correcte aanspreking
foute aanspreking
Hey Kathleen
Beste ouders
Beste
jowkes....
Dag Judith
Beste Ghysels
Beste mevrouw G.
Dag Kathleen,

Slide 24 - Drag question

het onderwerp
waarover gaat je bericht?
  •  titel van de taak                  bv Eva1-mail
  • een vraag ivm je stage      bv Stage Lizan_De kikkertjes
  • melding afwezigheid        bv afwezig 2/12 COV
  • ...
Kort, duidelijk, concreet!

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

het bericht
witregels
opsommingstekens
nieuwe lijn

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

opbouw van een bericht
aanspreking
  • beleefd,
  • meneer/mevrouw + achternaam ontvanger
bericht
  • waarom je mailt
  • kort en duidelijk
  • bijlage?
afsluiting
  • bedanken (als je iets vraagt)
  • volledige woorden (geen afkorting zoals grtjs)
  • je volledige naam


Slide 29 - Slide

het onderwerp
A
-geen-
B
ziek
C
afwezig les 2
D
afwezig COV 8/12

Slide 30 - Quiz

correct aanspreken
A
Meneer Bart
B
Meneer Peeters
C
Meneer P.

Slide 31 - Quiz

correct bericht
A
ik stuur je deze mail om ...
B
ik stel meteen mijn vraag

Slide 32 - Quiz

Ik stuur mijn bijlage mee...
A
oeps vergeten toe te voegen
B
In bijlage vind u document x
C
ik zeg niets over de bijlage, dat zien ze zo ook wel

Slide 33 - Quiz

correct afsluiten #1
A
bedankt, Lies Degreef
B
Lies
C
bedankt Lies
D
bedankt, Lies D.

Slide 34 - Quiz

correct afsluiten #2
A
mvg Lies Degreef
B
gegroet Lies Degreef
C
Vriendelijke groet, Lies Degreef
D
ciao Lies

Slide 35 - Quiz

Slide 36 - Slide

Ben je mee?
😒🙁😐🙂😃

Slide 37 - Poll

Oefeningen
Smartschool - COV Basis of COV ESF1 - Oefeningen
  • 1. oefening 'herschrijf een mail'
  • 2.  oefening 'via mail melden (afw)'

Klaar en nog veel tijd?
  • 3. oefening 'via mail melden (deadlin)

Klaar en bijna tijd?
  • 4. Stuur een bericht naar Kathleen Ghysels in Smartschool, om te melden dat je klaar bent + wat je van de les vond.

Slide 38 - Slide

bedankt!
en tot volgende week

Slide 39 - Slide