H4 - Marketingcommunicatie

Hoofdstuk 4

1 / 31

Slide 1: Slide

CommunicatieMiddelbare schoolvmbo tLeerjaar 4

This lesson contains 31 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Hoofdstuk 4

Slide 1 - Slide

marketingcommunicatie =

marketing: bevorderen van de verkoop van goederen/diensten (market + getting, maw marktaandeel vergroten)
communicatie: boodschap overbrengen van zender naar ontvanger via code en medium

Slide 2 - Slide

Theorie B2B - B2C

Slide 3 - Slide

B2B = bedrijf naar bedrijf

Een bedrijf dat diensten aanbiedt aan andere bedrijven (zoals een schoonmaakbedrijf voor kantoren, winkels en magazijnen),

Bv. Makro, Jette Clean, Barco,...

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

B2C = bedrijf naar consument

Heb je een B2C-bedrijf, dan richt je je vooral op de consument. Zeg maar de winkels die je in de belangrijke winkelstraten van grote steden ziet.

Bv. Ikea, Rituals, Leenbakker, Zara,...

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Themacommunicatie

Themacommunicatie is gericht op de lange termijn
Het is de bedoeling dat de naam of het merk van een organisatie bekendheid krijgt

Slide 8 - Slide

Actiecommunicatie

Gericht op de korte termijn
bestaat vooral uit activiteiten die ervoor zorgen dat de verkoop op de korte termijn door middel van prijsacties wordt gestimuleerd

Slide 9 - Slide

Actiecommunicatie

Slide 10 - Slide

Themacommunicatie

Actiecommunicatie

Sales promotions

Public relations

Directe communicatie

Persoonlijke verkoop

Reclame

Sponsoring

Slide 11 - Drag question

Massacommunicatie

Bij massacommunicatie gaat het altijd om communicatie via een massamedium.

Denk maar aan reclame op internet, radio en televisie, in de gedrukte media en bijvoorbeeld buitenreclame

Slide 12 - Slide

Massacommunicatie

Eén zender
Heel veel ontvangers
Via massamedia

Slide 13 - Slide

Above the line communicatie

ATL
Promotionele activiteiten gericht op de grote massa
Kanalen als radio, tv en (online) advertenties worden hierbij aangesproken
Het verhogen van merkbekendheid (branding en identiteit) op de langere termijn staat hier centraal

Slide 14 - Slide

Effect moeilijk meetbaar

Slide 15 - Slide

Below the line

Through the line

Slide 16 - Slide

Through the line (TTL)

Through the line wijst op een advertentiestrategie die verschillende communicatiemiddelen combineert, die zich zowel above the line als below the line bevinden
Voorbeeld hiervan is een supermarktketen die voor een marketingcampagne zowel massamedia als tv, radio en het web (ATL) als meer directe vormen inzet, zoals kassabonnen, loyaliteitsprogramma’s en mailings (BTL)

Slide 17 - Slide

Through the line richt zich meestal zowel op de naambekendheid en het imago van een bedrijf (lange termijn) als op het draaien van meer omzet (korte termijn)

Slide 18 - Slide

Below the line

Deze manier van adverteren gaat in op het bereiken van een selecte doelgroep, voornamelijk consumenten, via onder meer direct mailings (DM’s) en e-mailings (EM’s)
Directe doel = op korte termijn omzet verhogen
Gericht op het individu

Slide 19 - Slide

Kan direct tot omzet leiden
Effect prima meetbaar en zodoende is return on investment (ROI) duidelijk zichtbaar

Slide 20 - Slide

Multimediale communicatie

We spreken van multimediale communicatie als twee of meer platformen hetzelfde bericht verspreiden
Unox kondigt bijvoorbeeld een nieuw product via een tv-commercial aan en vertelt hetzelfde verhaal ook via een radiocommercial
Er wordt niks tot bijna niks veranderd aan de inhoud en vorm van het bericht

Slide 21 - Slide

Crossmediale communicatie

We spreken van crossmediale communicatie wanneer

een bericht of verhaal via meerdere platformen wordt verspreid,
waarbij de verschillende platformen elkaar aanvullen

Slide 22 - Slide

Een voorbeeld is de thuiscoach van TVOH. Op tv wordt tijdens het programma verteld over de thuiscoach app, waarmee je zelf de artiesten kunt beoordelen. Daarna kun je zien hoe andere mensen vonden dat de artiesten zongen. De thuiscoach-app vult zo het andere medium (tv) aan. Dankzij de app ontstaat er een vorm van interactie met het publiek die de tv op zich niet heeft.

Slide 23 - Slide

Themacommunicatie is gericht op de langere termijn

Juist

Onjuist

Slide 24 - Quiz

Public Relations is een vorm van actiecommunicatie

Juist

Fout

Slide 25 - Quiz

De 'C' in B2C staat voor

content

colleagues

consumer

company

Slide 26 - Quiz

Waarvoor staat de afkorting TTL?

Slide 27 - Open question

B2B

B2C

Telenet

Broodzaak Smoske

Ikea

Pull & Bear

Bouwbedrijf Willy Naessens

Slide 28 - Drag question

Wat betekent 'publiciteit' of 'publicity' alweer? (vorig hoofdstuk)

Slide 29 - Open question

Welk Engels synoniem voor 'free publicity' zag je in het vorige hoofdstuk?

Slide 30 - Open question

In welke mate denk je de leerstof te hebben begrepen?

een klein beetje

redelijk

goed

zeer goed

ik heb het helemaal onder de knie

ik begrijp er niets van

Slide 31 - Poll