Hoofdstuk 12 opkomen voor jezelf - les 1

Communicatie- 
Assertiviteit 
1 / 10
next
Slide 1: Slide
WelzijnMBOStudiejaar 1

This lesson contains 10 slides, with interactive quiz and text slides.

Items in this lesson

Communicatie- 
Assertiviteit 

Slide 1 - Slide

Hoe kom je op voor jezelf?

Slide 2 - Mind map

Het belang
Belangrijk om voor jezelf op te komen als....

  • Een cliënt, collega of leidinggevende te veel van je vraagt

  • Het roept spanning op

  • Minder plezier in je werk

  • Je moet duidelijk en eerlijk zijn

Slide 3 - Slide

Drie manieren van reageren
  • Non-assertief
  • Assertief
  • Agressief

Vraagje:
Assertiviteit wat is dit ook al weer?

Slide 4 - Slide

Non-assertief
Je durft niet te reageren
Je houdt je in
Lijkt op instemmen met de situatie

Voorbeelden:
  • Stil houden
  • Afwachten wat de rest er van vindt
  • Geen kritiek geven 
  • Conflict vermijdend

Non-assertief wordt ook wel: sub -assertiviteit genoemd. 

Slide 5 - Slide

Gevolgen van non-assertief reageren
  • Opbouwen van stress
  • Irritaties bij collega's
  • Overbelasting
  • Plotseling ontslag nemen

Slide 6 - Slide

Wanneer ben je dan assertief genoeg?

Als je op een rustige, respectvolle wijze op de ander reageert.

Duidelijk je belangen en behoeften aangeven.

Als je overwegend assertief reageert dan:
  • Vind jij je eigen mening net zo belangrijk als dat van een ander;
  • Stel jij je onafhankelijk op en durf je nee te zeggen;
  • Durf je initiatieven te nemen;
  • Durf jij je emoties en gedachten te uiten;
  • Ga je conflicten die je niet leuk vind niet uit de weg;
  • Zoek je naar oplossingen. 

Slide 7 - Slide

Agressief 
Wanneer reageer je agressief?

  • Als je je aangevallen voelt
  • Eigen belangen veilig stellen
  • Boos worden --> de ander met woorden aanvallen
  • Ontkennen en schaden de belangen van de ander
  • Geen rekening houden met het kwetsen van anderen

Hoe ziet dat er uit? 
  • De ander proberen te overheersen
  • Anderen negeren
  • Slecht luisteren of helemaal niet
  • Overtuigend over zichzelf
  • Stem verheffen

Slide 8 - Slide

Gevolgen van agressief reageren
  1. Verlies van relatieaspect --> onveilige situaties creëren
  2. Je verliest je grenzen en jouw gedrag wordt steeds heftiger
  3. Belangrijk is dus dat jij je bewust bent van deze manier van reageren en dit leert te beheersen. 

Oorzaken van gebrek aan assertief gedrag:
  • Bescheidenheid
  • Angst
  • Te hoge verwachtingen
  • Verlegenheid
  • Schuldgevoelens
  • Sterk plichtsbesef
  • Geen eenling willen zijn

Slide 9 - Slide

Aan de slag 
Maak de opdracht in canvas ''verdieping 1: assertiviteit

Slide 10 - Slide