M en C H2.2 Marketing en de marketingmix

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 1

Vak Theorie

Hoofdstuk 2

Marketing en communicatie

(Boom digitaal)

H2.2 Marketing en marketingmix

                             MARKT

              Vraag       en     Aanbod

            behoefte               verkoop

Wat doet een marketing medewerker

• Zorgt dat aanbod goed aansluit bij de behoefte
• Zorgt dat klanten op de hoogte zijn van het aanbod
• Zorgt dat de klanten het aanbod kunnen kopen
• Zorgt dat er genoeg mensen zijn die bereid zijn de prijs te betalen.

Marketingmix

    De 4 P's

1. Product
2. Promotie
3. Plaats
4. Prijs

1. Product

Wat willen de mensen?

                           Marktonderzoek

                           Kernvoordeel (core benefit)

             

                           OUT OF THE BOX denken!!!          

Producten

* Tastbaar product

* Diensten (ook product)

Totale aanbod aan producten= Nationaal Product                                    

Het nationaal product bestaat uit..... % uit diensten.

1. 30%
2. 50%
3. 80%
4. 10%

2. Promotie

De communicatie met (mogelijke) klanten.

Red  Bull

3. Plaats

Producten moeten daar zijn:

- waar mensen het verwachten

- in de gewenste hoeveelheid

- in de gewenste kwaliteit

                                                           DISTRIBUTIE

                                                           (bereikbaarheid, voorraad, levertijd)

4. Prijs

Hoe stel je de goede prijs vast?

1. Wat wil de klant ervoor betalen...

2. Dekt het de kosten en levert het winst op...

3. Welke prijs vragen de concurrenten...

Spelen met kortingen, betalingsvoorwaarden, betaalmethodes..

5. Personeel

• Vakkundig en gemotiveerd
• Vooral belangrijk bij diensten en retail.
• Direct contact met de klant (eerste gezicht)

Marketingmix

De 4 P's (aanbieder)        De 4 C's (klant)

1. Product                 -       consumentenbehoefte
2. Promotie              -        communicatie
3. Plaats                    -        convenience
4. Prijs                        -        cost to consumer

 Consumentenbehoeften-Product

Klanten zoeken een oplossing voor een wens.

(Customer solutions)

  Communicatie-Promotie

                   Aanbieder                        Klant

                                     communicatie

 Convenience-Plaats

Koopgemak

(plaats, tijd, info)

Cost to consumer-Prijs

• Aanschafkosten
• Reiskosten
• Tijd
• Onderhoudskosten

Soorten marketing

1. Consumentenmarketing
2. Businessmarketing
3. Ook non-profit en overheid

Geef een voorbeeld van marketing vanuit de overheid.

Maak opdrachten

opdracht 3: Marketing en marketingmix

opdracht 4:Marketingmix met P en C