PR oefentoets

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

PR oefentoets

De definitie van public relations: het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen. Waar of niet waar?

Public relations valt ook onder ......... en overlapt voor een deel voorlichting. Bij pr gaat het om alle ........ van en over de instelling, met het publiek, met instellingen, organisaties en overheid.

1. welzijn
2. marketing
3. begeleiding
4. communicatie

Zonder pr zouden mensen niet eens weten dat de organisatie bestaat. En zonder publiek kan een organisatie haar werk niet doen. Wat zou dit betekenen?

Wat zijn interne publieksgroepen en wat zijn externe publieksgroepen?

Wat zijn anticiperende-pr activiteiten?

1. activiteiten om het beeld van de organisatie te herstellen
2. activiteiten waarmee de organisatie het publiek probeert te winnen
3. activiteiten waarmee de organisatie negatieve informatie over de organisatie in goede banen probeert te leiden.

Wat zijn defensieve-pr activiteiten?

1. activiteiten om het beeld van de organisatie te herstellen
2. activiteiten waarmee de organisatie het publiek probeert te winnen
3. activiteiten waarmee de organisatie negatieve informatie over de organisatie in goede banen probeert te leiden.

Een medewerker van een buurthuis start een buzz over een nieuwe activiteit

Een ambtenaar van de gemeente vertelt de pers dat de gemeente subsidie geeft aan de ouderen- sociëteit voor een verbouwing:

In een wijkcentrum is brand uitgebroken. De oorzaak is nog niet bekend. Een medewerker staat de pers te woord:

In het buurthuis heeft een van de medewerkers altijd zijn hond bij zich, die daar los rondloopt. Ondanks klachten, blijft hij z’n hond meenemen. Nu is een cliënt gevallen over de hond, met als gevolg een gebroken heup. Het buurthuis licht zelf de media in.

Defensieve-PR

Anticiperende-PR

Defensieve-PR

Anticiperende-PR

Een identiteit is het beeld dat het publiek heeft van de instelling. De instelling wil graag dat mensen positief over de instelling denken. Daarom brengt zo’n instelling iets wat verkeerd ging liever niet naar buiten. Een imago is wat de instelling werkelijk is. Het is de kern van de instelling. Waar of niet waar?

Vul de ontbrekende woorden in. Kies uit: journalisten, uitschelden, negatieve, positief, directeur, defensieve, buzz, anticiperende, pers. Voor een instelling is het handig een goede band met ................. te hebben. De kans is dan groter dat de instelling ................. in het nieuws komt.

Vul de ontbrekende woorden in. Kies uit: journalisten, uitschelden, negatieve, positief, directeur, defensieve, buzz, anticiperende, pers. Als je als instelling iets nieuws wilt proberen, een nieuwe activiteit bijvoorbeeld, kun je overwegen een ............. te starten.

Buzz is een fluistercampagne of mond-tot-mondreclame.

Vul de ontbrekende woorden in. Kies uit: journalisten, uitschelden, negatieve, positief, directeur, defensieve, buzz, anticiperende, pers. Het buurthuis bestaat binnenkort 25 jaar. Dat willen alle medewerkers van het buurthuis graag groots vieren. Daarom zetten ze alvast .................. pr in.

Vul de ontbrekende woorden in. Kies uit: journalisten, uitschelden, negatieve, positief, directeur, defensieve, buzz, anticiperende, pers. Als je voor een instelling werkt, mag je de instelling niet op social media .................. of er negatieve dingen over melden. Jij hoort ook niet in je eentje, zonder medeweten van je .............. de ............ te benaderen.

Vul de ontbrekende woorden in. Kies uit: journalisten, uitschelden, negatieve, positief, directeur, defensieve, buzz, anticiperende, pers. Bij het Wmo-loket is een ernstig ongeluk gebeurd. Een cliënt is uitgegleden op een zojuist gedweilde vloer en is afgevoerd naar het ziekenhuis. Er staan nu een fotograaf en een journalist bij het Wmo-loket. Ze praten met een vertegenwoordiger van de gemeente. Dit is ............. pr.

Pr-activiteiten moet je goed plannen. Je moet weten wat je wanneer wilt gaan doen en met welke technieken of middelen. Je kunt verschillende pr-technieken inzetten voor je instelling. Hier staan de belangrijkste: buzz en viral, collega's en vrijwilligers, band met journalisten, informatie lekken, interessant voor de pers en presentatie: wat betekent Buzz en Viral?

Buzz , ook wel mond tot mond reclame

Viral, mond tot mond reclame op social media, in korte tijd bereik je grote groepen

Een instelling die informatie over een nieuwe activiteit, een verbouwing of een verhuizing aan het publiek wil laten weten, kiest daarvoor een middel:

sociale media

flash mob

website

blog of vlog

nieuwsbrieven, e-mail, sms, WhatsApp

folders en flyers

raamadvertenties

brochures

huis-aan-huisbladen, regionale en landelijke kranten

persconferenties

interviews.