Comva periode 4 les 1

COMVA periode 4 les 1
1 / 26
next
Slide 1: Slide
comvaMBOStudiejaar 1

This lesson contains 26 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

COMVA periode 4 les 1

Slide 1 - Slide

Inhoud
Overzicht van de periode
Lesdoelen van de periode
Toetsdoelen
Thema van de les
Lesdoelen
Woordenschriftwoorden
BB 23.1, 23.2, 23.3.1 t/m 23.3.4 en 23.3.6

Slide 2 - Slide

Overzicht van de periode
les 1
viel uit
les 1
gesprekstructuur, gespreksdoelen en soorten gesprekken, traintool nulmeting gesprek tot; is dit receptie. 
les 2
les 3

Slide 3 - Slide

Toetsdoelen
  • aanwezigheid & actieve deelname
  • Traintool, beoordeling van het eindgesprek op traintool. 

Slide 4 - Slide

leermiddelen
Boek: Basisboek Sociaal Werk
thema 23, profesionele gesprekken
thema 24, gespreksmodellen alleen 24.1
Traintool, duidelijk communiceren

Slide 5 - Slide

Lesdoelen van de periode
  • de student kan de structuur van een gesprek vaststellen en benoemen.
  • de student kan de doelstelling van een gesprek vaststellen en benoemen
  • de student kan een proffessioneel gesprek voeren aan de hand van aanloop,- planning,- thema- en slotfase.

Slide 6 - Slide

Thema van de les
gesprekstructuur, gespreksdoelen en soorten gesprekken

Slide 7 - Slide

Lesdoelen 
De student weet de 4 fases van het gesprek
De student kan de 3 verschillende doelen van een gesprek benoemen. 
De student kan een intakegesprek, kennismakingsgesprek en evaluatiegesprek voeren.   

Slide 8 - Slide

Huiswerk
lezen 23.1, 23.2, 23.3.1, 23.3.2, 23.3.3, 23.3.4 en 23.3.6 
Traintool, nulmeting en les 1 is tot en met; is dit de receptie?
Boek bij de hand

Slide 9 - Slide

Woordenschriftwoorden
gespreksstructuur
social talk



Slide 10 - Slide

Geef de definitie van;
gespreksstructuur en social talk

Slide 11 - Open question

gesprekstructuur=
de opbouw van een gesprek
social talk=
een kort praatje maken voor de start van een gesprek. Dat gaat over allerdaagse dingen, niet over een eigen onderwerp. 

Slide 12 - Slide

Traintool
Hierop wordt je getoetst.
 Je kiest twee studenten uit je jou gaan beoordelen.
Nadat je filmpje hebt gemaakt, geef je de email adres in van je medestudent. Die beoordeeld jouw filmpje. 
Eindmeting is gemaakt voor les 3 die beoordeeld de docent.  

Slide 13 - Slide

Opdracht
In drietallen in break-out room, 10 minuten. 
bespreek de volgende vragen? Is het echt nodig om elke professioneel gesprek voor te bereiden? Je kan het gesprek ook aan het toeval over laten?
Kies een voorzitter, geef 2 argumenten aan of je het wel of niet eens bent met de beweringen. 

Slide 14 - Slide

Gespreksstructuur 23.1
Aanloopfase
planningsfase
themafase
slotfase
Gespreksdoel 23.2
kennisdoel
houdingsdoel
gedragsdoel

Slide 15 - Slide

Hoelang gaat het gesprek duren?
Wie is de voorzitter van het gesprek?
Welke afspraken hebben we gemaakt?
waar gaat het over?
waarom wordt het gesprek gevoerd?
waar hebben we het precies over gehad?
aanloopfase
Themafase
slotfase
Planningsfase
Wat is het doel van het gesprek?

Slide 16 - Drag question

Telefoongesprek
kort en zakelijk
kennisdoel
hummen/samenvatten
geen themafase
Baliegesprek
kort en krachtig
alle fases

Slide 17 - Slide

Intake gesprek 
Je geeft informatie
vraagt naar clientinformatie
verwachtingen afstemmen
alle vier de fases
Kennismakingsgesprek 
elkaar beter leren kenen
soms valt de kennismakingsgesprek onder de intake. 

Slide 18 - Slide

evaluatiegesprek 
terug kijken hoe een periode is geweest
alle vier de fases doorlopen 

Slide 19 - Slide

opdracht; gesprekken voeren
Balie en telefoongesprek:
Zoek een filmpje, maak een rollenspel doe iets anders creatiefs over het gesprek, hierin moeten de fases goed terug te zien zijn. 
Intake-, kennismakings- en evaluatiegesprek. Bijlage 4. 

Slide 20 - Slide

Dit gesprek heeft maar 3 fases?
A
balie gesprek
B
evaluatiegesprek
C
telefoongesprek
D
intakegesprek

Slide 21 - Quiz

welk gesprek heb ik wel eens gevoerd?

Slide 22 - Mind map

Welke fases zitten in een gespreksstructuur? Zet ze op volgorde.

Slide 23 - Open question

Wanneer je gesprekspartnet beter wilt leren kennen is dat een?
A
kennisdoel
B
houdingsdoel
C
gespreksdoel
D
gedragsdoel

Slide 24 - Quiz

Huiswerk
lezen 23.1, 23.2, 23.3.1, 23.3.2, 23.3.3, 23.3.4 en 23.3.6 
Traintool, nulmeting en les 1 is tot en met; is dit de receptie?
Boek bij de hand

Slide 25 - Slide

Volgende keer
Klacht-, slechtnieuws en kritiekgesprek
modellen adviesgesprek 

Slide 26 - Slide