Gespreksvaardigheid beknopt

ge·sprek
(het; o; meervoud: gesprekken)

mondeling onderhoud; bespreking, overleg
1 / 16
next
Slide 1: Slide
NederlandsMBOStudiejaar 1

This lesson contains 16 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

ge·sprek
(het; o; meervoud: gesprekken)

mondeling onderhoud; bespreking, overleg

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

instructiebijeenkomst

gespreksvaardigheid
beoordelingscriteria gesprekken voeren
soorten gesprekken
sollicitatiegesprek (examen)
oefenopdracht gesprek voeren

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Waaraan merk jij dat iemand gespreksvaardig is?

Slide 3 - Open question

This item has no instructions

gespreksvaardigheid
  • beurt nemen en houden: onderbreken, beurt houden
  • doorvragen: meer informatie d.m.v. open vragen
  • miscommunicatie: elkaar verkeerd begrijpen, controlevraag
  • actieve gesprekshouding: open houding, handgebaren, oogcontact, hummen en knikken
  • stemgebruik: hard genoeg, duidelijk, rustig

Slide 4 - Slide

This item has no instructions

Slide 5 - Link

This item has no instructions

soorten gesprekken
zakelijk gesprek
discussie
(werk)overleg

Slide 6 - Slide

This item has no instructions

beoordelingscriteria
  1. beurt nemen en bijdragen aan de samenhang
  2. afstemming op doel
  3. afstemming op gesprekspartners
  4. woordenschat en woordgebruik
  5. vloeiendheid, verstaanbaarheid en grammaticale beheersing

Slide 7 - Slide

This item has no instructions

beurt nemen & samenhang
  1. neemt op doeltreffende wijze beurt
  2. gebruikt standaardzinnen om tijd te winnen en beurt te behouden

Slide 8 - Slide

bijvoorbeeld:
  • beurt afwachten zonder passief te zijn
  • je gesprekspartnet niet (bruut) onderbreken
  • verduidelijking vragen
  • inhaken op een suggestie/woord
  • standaardzinnen gebruiken om tijd te winnen
verbanden:
  • oorzaak-gevolg
  • voor- en nadelen

afstemming doel
  1. voert gesprek met meerdere doelen
  2. pakt draad gesprek weer op na afwijkingen van gesprekdoel

Slide 9 - Slide

voorbeeld:
  • jezelf voorstellen en iets vragen
  • resultaten presenteren en een actieplan communiceren
  • probleem in kaart brengen en oplossingen bedenken
  • voldoende informeren om de luisteraar aan het denken te zetten
afstemming op gesprekspartners
  1. kiest in informele en formele situaties makkelijk het juiste register
  2. vraagt zo nodig naar meer informatie of naar de bedoeling
  3. reageert op non-verbale situaties

Slide 10 - Slide

voorbeeld:
  • amicaal
  • afstandelijk
  • overtuigend
  • populair
  • enthousiasmerend
  • zakelijk
En reageren op de juiste manier op non-verbale signalen.
woordenschat en woordgebruik
  1. beschikt over goede woordenschat en varieert in formuleringen
  2. kiest meestal de juiste woorden, al komen vergissingen nog wel voor

Slide 11 - Slide

het gebruiken van synoniemen en alternatieve formuleren in plaats van (hinderlijke) woordherhalingen.
vloeiendheid, verstaanbaarheid en grammaticale beheersing
  1. verstaanbaar (ondanks een accent, fout uitgesproken woord en/of hapering)
  2. beheerst de grammatica goed
    kleine fouten in de zinsbouw worden direct verbeterd

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Slide 13 - Link

This item has no instructions

oefenen: feedback geven op sollicitatiegesprek
Wat?
feedback geven op gesprek
Waarom?
om te leren hoe gesprekken zijn opgebouwd
Hoe?
Bekijk het Youtubefilmpje en geef feedback m.b.v. beoordelingsformulier gesprek voeren 3F
Hulp?
bij de docent
Tijd?
deze les
Uitkomst?
door jou ingevuld feedbackformulier
Klaar?
upload het formulier bij Dulon Online 'Gesprek Voeren/Spreken 3F', maar nog geen beoordeling aanvragen

Slide 14 - Slide

This item has no instructions

Wat heb je geleerd?

Slide 15 - Open question

This item has no instructions

Slide 16 - Slide

This item has no instructions