Pedagogiek in de apotheek

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 4

Gesprek tijdens instructie

Pedagogiek

- Een veilig (leer)klimaat creëren

- Prettig en respectvol met elkaar omgaan

- Jouw rol als apothekersassistent 

Gesprek instructie

- tijdsduur 

- instructiekamer

- patiënt op zijn gemak stellen

- non verbale communicatie

- casussen 

Non verbale communicatie

Ik vind het lastig om iemand aan te spreken op zijn houding

1. Waar
2. Niet waar

Casussen

Hierna volgen een aantal casussen, 

we beginnen met een woordweb

 en vatten dit daarna nog even samen.

Hoe stel je de patiënt op zijn gemak?

Patiënt op zijn gemak stellen

- Open houding

- Oogcontact maken

- Gebruik eenvoudige taal (!)

- Geen informatie stap voor stap

- Fouten maken is niet erg

- Gebruik visuele middelen

- Neem de tijd

- Ga na of de patiënt je begrepen heeft (!)

"ik heb geen tijd voor een instructie"

Oplossingen: 

- later ophalen wanneer er tijd is voor een instructie

- vragen om 5 minuten van de patiënt zijn tijd

- beeldbellen (indien mogelijk)

- medicatie meegeven en afspraak maken voor een ander tijdstip 

Tweede uitgifte

Er volgen nu een aantal vragen...

geef aan of je deze vraag WEL of NIET geschikt vindt bij

een tweede uitgifte

Wat zou voor u reden zijn om te stoppen met dit medicijn?

1. Geschikt
2. Ongeschikt

Wat vind u ervan dat u dit medicijn moet gaan gebruiken?

1. Geschikt
2. Ongeschikt

Het lukt allemaal met inhaleren?

1. Geschikt
2. Ongeschikt

vragen

VRAGEN?