Omgang met de klant

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Hoe had de schoonheidsspecialiste dit beter aangepakt?

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Hoe had de schoonheidsspecialiste dit kunnen vermijden?

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Hoe had de schoonheidsspecialiste deze situatie beter aangepakt?

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Hoe had de schoonheidsspecialiste deze situatie beter aangepakt?

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie juist aangepakt?

1. JA
2. NEE

Heeft de schoonheidsspecialiste de situatie op de best mogelijke manier aangepakt?

1. JA
2. NEE

Hoe had de schoonheidsspecialiste de situatie nog beter kunnen aanpakken?

Welk product zou je deze klant aanraden?

1. 
2. 
3. 

Welke dienst zou je de klant aanraden?

1. Een klassieke manicure
2. Een SPA manicure
3. Kunstnagels