Waarden zijn idealen, dus kwaliteiten of situaties waar je naar wilt streven. Welzijn, zorgzaamheid, aandacht, vrijheid.
Normen zijn de spelregels hoe je handelt. Regels waarmee je de waarden realiseert. Waarde: eerlijkheid. Norm: niet liegen, niet stelen.
Wat wij als normaal zien (de norm) komt voort uit een overtuiging die we hebben (de waarde)