Basisvaardigheden M&Z Les 4 gespreksvoering

Basisvaardigheden M&Z 
Les 4 gespreksvoering
1 / 18
next
Slide 1: Slide

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Basisvaardigheden M&Z 
Les 4 gespreksvoering

Slide 1 - Slide

Check in
Hoe zit jij erbij vandaag?


Slide 2 - Slide

Verwachtingen 
- We laten elkaar uitpraten en luisteren naar elkaar.

- We gaan respectvol met elkaar en het materiaal om.

- Er is ruimte voor gezelligheid, maar dan moet er ook een goede werkhouding zijn.

Slide 3 - Slide

Lesopbouw
Presentie
Lesdoelen
Instructie
Aan de slag
Quiz
Nabespreken 

Slide 4 - Slide

Lesdoelen
Aan het einde van de les weet jij meer over: 
- Wat het verschil is tussen verbale en non verbale communicatie.
- Wat empathie is. 

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Video

Wat valt je op?
Non-verbaal:
Afstand/nabijheid, mimiek, gebaren, oogcontact, aanraking, lichaamstaal.

Verbaal: 
Stemklank, stemvolume.

Slide 7 - Slide

Verbinding
Als je met iemand in gesprek gaat ga je een korte verbinding met iemand aan. Daarin kijk je naar veel dingen zoals: 
- Hoe zit jij en de ander erbij? (check in & check out) 
- Wat is het doel?
- Luisteren en je gehoord voelen.

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Video

Empathie
  • Wat is empathie?
  • Waarom hebben we het bij mens en zorg over empathie?
  • Wanneer is empathie belangrijk?
  • Wat gebeurt er als je geen empathie hebt in een gesprek met een cliënt? 

Slide 10 - Slide

Aan de slag!
In tweetallen ga je en rollenspel spelen. 

Je speelt beide twee keer de cliënt en twee keer de hulpverlener. 

Ronde 1: Speel het rollenspel met empathie en wissel van rol. 

Ronde 2: Speel het rollenspel zonder empathie en wissel van rol. 


Slide 11 - Slide

Wat bedoelen ze met non verbale communicatie.
A
communiceren via spraak
B
Communiceren zonder spraak.

Slide 12 - Quiz

Wat is een voorbeeld van verbale communicatie
A
Gezichtsuidrukking
B
Lichaamshouding
C
Praten
D
Aanraken

Slide 13 - Quiz

Waarom is het fijn om een check-in te doen?
A
Zodat je weet of iedereen er is.
B
Zodat je weet hoe iedereen zicht voelt.
C
Zodat je meteen aan de slag kan.

Slide 14 - Quiz

Wat is empathie?
A
Je inleven in iemand emoties.
B
Netjes praten in een gesprek.
C
Tijdens een wandeling goed op het pad blijven.
D
Op tijd bij een afspraak zijn.

Slide 15 - Quiz

Wat kan er gebeuren als je geen empathie toont tijdens een gesprek.
A
Dan is je gesprek niet op tijd klaar.
B
Dan praat je niet netjes genoeg.
C
Dan kan iemand zich niet gehoord voelen.
D
Dan ben jij steeds aan het woord.

Slide 16 - Quiz

Nabespreking
Zijn de lesdoelen behaald?
Aan het einde van de les weet jij meer over:
- Wat het verschil is tussen verbale en non verbale communicatie.
- Wat empathie is. 

Hoe was je werkhouding deze les?

Geef mij een top en tip voor deze les. 

Slide 17 - Slide

Check-out 
Hoe zit jij er nu bij?


Slide 18 - Slide