OMA: LAAT OMA THUIS staat voor Opvattingen, Meningen en Adviezen.
Het idee is dat je deze drie dingen thuislaat wanneer je met iemand in
gesprek gaat. Dit betekent dat je probeert te luisteren zonder direct
je eigen opvattingen, meningen of adviezen te geven
OEN: WEES EEN OEN staat voor Open, Eerlijk en Nieuwsgierig
Open: Sta open voor wat de ander te zeggen heeft, zonder vooroordelen
of aannames.
Eerlijk: Wees eerlijk in je communicatie, zeg wat je echt denkt en voelt.
Nieuwsgierig: Stel vragen en toon interesse in de ander om beter
te begrijpen wat er speelt.