This lesson contains 14 slides, with interactive quiz and text slides.
Lesson duration is: 30 min
Items in this lesson
Personas maken voor marketing en klantcontact
Slide 1 - Slide
Wat weet je al over personas in marketing en klantcontact?
Slide 2 - Mind map
Definitie en belang van persona's in marketing en klantcontact
Persona's zijn fictieve karakters die een doelgroep vertegenwoordigen en helpen bij het verbeteren van marketing en klantcontact.
Slide 3 - Slide
Verschil tussen doelgroep en persona
Een doelgroep is een brede beschrijving van potentiële klanten, terwijl een persona een specifieke, fictieve representatie is van een lid van die doelgroep.
Slide 4 - Slide
Psychologische werking van persona's
Emotioneel denken: Het vermogen om een dieper begrip en connectie met de behoeften en wensen van een persona te ontwikkelen door ze een naam en gezicht te geven.
Slide 5 - Slide
Voordelen van het gebruik van persona's
Persona's transformeren abstracte doelgroepbeschrijvingen in emotionele, tastbare en levendige beelden, wat leidt tot effectievere communicatie en productontwikkeling.
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Slide 9 - Slide
Slide 10 - Slide
Aan de slag met jullie eigen persona
Je krijgt een digitaal sjabloon waarin je dit kan uitwerken voor jullie persona.
Teams: kanaal AVD2 - bestanden
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
Aan de slag met jullie eigen persona
Een invulbaar ppt bestand vind je in Teams:
Kanaal AVD2 - bestanden
Slide 13 - Slide
Aan de slag met jullie eigen persona
Stap 1: Verzamel jullie kennis en ideeën over de fictieve leraar die je wilt aanspreken met je documentaire.
Stap 2: brainstorm over wat dat kan betekenen voor de onderdelen in het sjabloon: tasks, influences, overall goal, pain points, feelings.
Stap 3: Werk het sjabloon uit en voeg toe als afbeelding bij punt 4 in jullie conceptvoorstel.
Lesson duration is: 30 min
