Comva periode 4 - les 5

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Comva periode 4

Les 5: Adviesgesprek

Lesinhoud

- Herhalen vorige lessen

- Introductie

- Theorie

- Opdrachten & oefeningen

- Evaluatie

- Vooruitblik & huiswerk

Lesdoelen

1. Ik kan het diagnose-receptmodel toepassen tijdens een adviesgesprek.

2. Ik kan het participatiemodel toepassen tijdens een adviesgesprek.

Huiswerk

* Lezen thema 24.1

* Feedback bijwerken

* Casus voor IBO mee naar les 6!!

Wat is een adviesgesprek?

Waar zou jij wel advies bij willen hebben?

Met welke vragen kunnen cliënten bij de SW'er voor advies komen?

Diagnose-receptmodel

- Inhoudelijk advies

- Medisch/ directief model

- Vraag jezelf af: ben ik deskundig genoeg?

Participatiemodel

- Procesmatig advies

- Samenwerkingsmodel

- Cliënt is de deskundige

- Centrale vraag: wat vindt de cliënt belangrijk?

Fasen participatiemodel

Fase A: Exploratieve fase

Exploreren= verkennen/ onderzoeken

Je onderzoekt met vragen de situatie of het probleem van de cliënt:

- Hoe is de situatie?

- Wat heeft de client tot nu toe aan het probleem gedaan?

- Wat heeft dat opgeleverd?

- Wie spelen allemaal een rol bij dit probleem?

Fase B participatiemodel: Probleemoplossende fase

1. Rol SW'er: gesprek structureren en de ander stimuleren, helpen bij het analyseren van het probleem.

2. Ga ervan uit dat de cliënt in staat is om zelf tot een oplossing voor het probleem te komen.

3.  Bij weerstand om tot een oplossing te komen, onderzoek je de oorzaak daarvan en maak je dat bespreekbaar met de cliënt.  

Wat zorgt ervoor dat jij het advies van een ander accepteert of niet?

Wet van Maier

Norman Maier was een Amerikaans psycholoog die de communicatie bestudeerde tussen mensen en hoe mensen op boodschappen reageren.

E= K x A

Effect= kwaliteit x acceptatie

Oefening diagnose-receptmodel

Oefening participatiemodel

Kritische beroepssituatie

Je krijgt van de docent een kritische beroepssituatie. Lees de situatie en geef in de Lesson Up antwoord op de vijf vragen.

1. Wat is de eerste reactie die bij je opkomt bij dit dilemma?

2a. Wie zijn de betrokkenen?
2b. Wat zijn hun wensen/ belangen?

3. Jeroen vindt het onterecht dat Ahmet de verantwoordelijkheid bij hem legt. Ze hebben duidelijk alle voor- en nadelen van zijn keuze besproken. Wat vind jij?

4. Wat kun je zeggen over de ‘wet van Maier’ met betrekking tot deze kritische beroepssituatie?

5. Het participatiemodel kent twee fasen. Hoe noem je de fase waarin Jeroen met Ahmet de vraag onderzoekt?

1. De participerende fase
2. De exploratieve fase
3. De probleemoplossende fase
4. De enerverende fase

Evaluatie: Ik ken twee modellen voor het voeren van een adviesgesprek

010

Evaluatie:
Hoe tevreden ben je over deze les?

😒🙁😐🙂😃

Vooruitblik

Les 6: oefenen voor de IBO

Huiswerk

* Lezen thema 24.1

* Feedback bijwerken

* Casus voor IBO mee naar les 6!!