P2 I Promotieplan maken

• Dienstverlening en Producten
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Leerdoelen 

• je weet wat promotie is
• je weet wat het verschil tussen online en offline promotie is
  
• je weet wat het begrip crossmedia inhoudt
  
• je weet wat brainstormen is
  
• je weet wat de marketinginstrumenten zijn
  
• je kunt een promotieplan maken

MARKETING

Wat is marketing?

Ondernemers proberen zoveel mogelijk winst te maken. Ze zullen daarvoor zo goed mogelijk in moeten spelen op de behoeften van de doelgroep.

Om zo goed mogelijk in te spelen op deze behoeften doen ze marktonderzoek en gebruiken ze marketinginstrumenten.

Marketing

Met marketing speel je in op de wensen en behoeften van de doelgroep. Je probeert klanten te interesseren voor je winkel. Je wilt dat ze steeds bij jou komen kopen.

Dit doe je bijvoorbeeld door:

• mooie etalages
  
• grote advertenties
  
• televisiespotjes
  
• reclameposters in bushokjes.

Marketingbeleid

Je wilt iets met je winkel bereiken. Je hebt een doel. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

‘Ik wil dat in mijn winkel de meeste jeans van de stad worden verkocht’, of

‘Ik wil zo snel mogelijk rijk worden’, of

‘Ik wil een winkel waar veel jonge mensen komen kopen’.

Om dit doel te bereiken zet je een koers uit. Deze koers ga je volgen. Je noemt dat marketingbeleid.

Marketingplan

Je weet wat je wilt bereiken. Nu kun je een plan opstellen: het marketingplan. In dit plan staat: ‘zo pak ik het aan’. 

Dit marketingplan kan gaan over een korte of een lange periode:

• een ‘korte termijnplan’ gaat over een periode tot een jaar
  
• een ‘middellange termijnplan’ gaat over een periode van één tot vijf jaar
  
• een ‘lange termijnplan’ gaat over een periode van meer dan vijf jaar.
  

Marketinginstrumenten

Voor de marketing hebben ondernemers marketinginstrumenten nodig, dit noem je de marketingmix en deze bestaat uit 6 p's.

De 6 P's staan voor: 

product, prijs, plaats, personeel, presentatie en promotie.

De marketinginstrumenten

Promotie

Promotie betekent het stimuleren van de verkoop.

Met promotie wil je bereiken dat je meer artikelen verkoopt.

Promotiebeleid is de manier waarop een bedrijf zijn producten of diensten onder de aandacht brengen

1. reclame
2. persoonlijke verkoop
3. sales promotion
4. public relations (pr)
5. direct marketing.

Offline Promotiemiddelen

• Collage
• Flyer
• Cadeautje
• Prijsvraag
• Poster
• Advertentie

Online Promotiemiddelen

• Blog
• Vlog
• Promotievideo
• Website
• Reclame via social media
• Nieuwsbrief

Crossmedia

• Je combineert online promotie met offline promotie. Voorbeelden:

1. De webwinkel stuurt bij de bestelling een folder mee
2. Een televisieprogramma gebruikt live Twitter om reacties van mensen te zien
3. De krant op papier maar ook als abonnee de krant op de smartphone
4. The Voice of Holland waar iedereen vanaf huis kan stemmen

Promotie: 1. reclame

• Je gebruikt reclame om je producten aan te prijzen en te laten zien wat je allemaal verkoopt. 
• Bijvoorbeeld in een krant, in een folder, op televisie of op internet. 
• Je hoopt dat klanten naar jouw winkel komen als ze jouw reclame zien.

Promotie: 2. persoonlijke verkoop

• Een verkoper die een gesprek heeft met een klant 
• Je maakt in het gesprek reclame voor een of meer artikelen. In een goed verkoopgesprek laat je het artikel zien en leg je uit welke voordelen het artikel heeft. Je probeert de klant enthousiast te maken. Je wilt dat hij het artikel koopt.
  
• Deze manier van verkopen kost wel tijd. Je kunt steeds maar één klant tegelijk helpen.

Promotie: 3. Sales promotion

Sales promotion bestaat uit activiteiten waardoor de verkoop direct stijgt. Bijvoorbeeld aanbiedingen, kortingen of een leuk cadeautje. Met deze acties bereik je veel klanten. 

Voorbeelden van sales promotion zijn:

• Gratis monster (een kleine hoeveelheid als voorbeeld) van een artikel
  
• Prijskorting: van € 299 voor € 199
  
• Aanbieding: 2+1 gratis
  
• Premium: een gratis artikeltje, zoals een sleutelhanger, cd of glas
  
• Demonstratie: de verkoopmedewerker demonstreert hoe een schoonmaakmiddel werkt.

Promotie: 4. public relations (PR)

• Public relations of pr is Engels en betekent letterlijk ‘publieke relaties’. 
• De pr-afdeling van een bedrijf is verantwoordelijk voor de relatie tussen het bedrijf en de consumenten. 
• Het is de taak van de pr-afdeling om op creatieve manieren met het publiek te communiceren over het bedrijf. 
• Internet is hierbij heel belangrijk. Bijvoorbeeld vlogs, blogs, wiki’s en Instagram.

Promotie: 4. public relations (PR) taken

• de wensen van de consument onderzoeken
  
• reclame en promotie voor producten maken
  
• commercials en acties bedenken
  
• de planning en de reclamebudgetten bijhouden
  
• activiteiten zoals persbijeenkomsten organiseren
  
• persberichten en nieuwsbrieven opstellen en versturen
  
• contacten met de pers onderhouden.
  
• Direct marketing

De pers

de kranten, radio en televisie en de mensen die daarvoor werken

Persbericht

1. Een persbericht is een communicatiemiddel om nieuws onder de aandacht te brengen. 
2. Dit is vaak nieuws omtrent je bedrijf of product. Het doel is om ‘free publiticy’ te hebben in de media. 
3. Het is belangrijk om journalisten te overtuigen om jouw persbericht te plaatsen. 
4. Dit doe je door actueel nieuws te delen.

Promotie: 5:  Direct marketing

• Direct marketing is een vorm van promotie die persoonlijk gericht is op bepaalde klanten. 
• Een bedrijf dat aan direct marketing doet, heeft dus persoonlijke gegevens (zoals een e-mailadres of postadres) van de klant naar wie het een aanbieding kan sturen. 
• Vaak weten deze bedrijven ook iets over de persoonlijke voorkeuren van een klant, bijvoorbeeld doordat ze de browsergegevens op internet van klanten kennen of weten wat een klant de laatste tijd gekocht heeft. Op die manier kunnen ze een klant iets aanbieden wat precies bij die persoon past.

De AIDA - Formule

Het AIDA-model is een stappenplan dat je kunt gebruiken om communicatiemiddelen goed in te zetten.
A: Aandacht te trekken (kleuren, opvallend, geluiden,versieringen) 

I:  Moet op een positieve manier raken waardoor hij geïnteresseerd raakt

D: Interesse moet omgezet worden in een verlangen (ik wil het!)
A: Klant 

 zetten (bv. waar kan de klant product kopen)

Praktische opdracht

1. Voor de klant Het Pantarijn moeten jullie de volgende opdracht uitvoeren:
2. Maak een promotie voor de locatie VMBO. 
3. Ga brainstormen: Denk goed na wat je wil gaan promoten (een vak, een activiteit, de hele school enz) -> wat wil je met je promotie bereiken en wie is je doelgroep?
4. Na het brainstormen geef je aan mij door voor welke keuzemogelijkheid jullie gekozen hebben
5. Maak een promotieplan voordat je aan de slag gaat en verdeel de taken
6. Laat je promotieplan goedkeuren en lever in via Teams opdrachten
7. Je voert je promotie uit en levert deze in via Teams opdrachten
8. Je werkt in tweetallen

Keuzemogelijkheden

1. je maakt een offline promotie 

2. je maakt een online promotie

3. je gaat voor de crossmedia promotie 

Als de timer stopt dan wil ik weten:
Wat ga je promoten (vak, school, activiteit oid)
Hoe ga je dit promoten (offline/online/crossmedia)

Promotieplan 

Als je iets wilt promoten maak je eerst een plan. Dit doe je volgens onderstaande stappen:

1. doe onderzoek: wie ga je promoten? (wie is je klant?)
2. bepaal de doelgroep: voor wie is het product/dienst bedoeld?
3. bepaal het doel: wat wil je bereiken
4. kies een manier om het product te promoten: offline, online of crossmedia
5. bepaal hoeveel geld je kunt uitgeven: dit is je budget
6. voer alles uit volgens plan
7. bekijk achteraf hoe het gelopen is. wat ging er goed en wat ga je anders doen (evaluatie)
   

Hoe moet je ook al weer Brainstormen?

Voor het bedenken van nieuwe ideeën kun je brainstormen. Dit betekent dat je samen hardop nadenkt. Iedereen zet een idee op papier en vervolgens worden alle ideeën verzameld.

Creatieve manier om op ideeën te komen. Door de vele ideeën ontstaan er vanzelf ook weer nieuwe.

Regels:

• hoe meer ideeën hoe beter
• iedereen is gelijk en alle ideeën zijn evenveel waard
• je mag ideeën van anderen gebruiken en daarover verder praten
  
• kies het beste idee uit

Wat lever je in??

In Teams Opdrachten:

1. Een Promotieplan
2. De Promotie 
   - een offline promotie of
   - een online promotie of
   - crossmedia promotie