Lesaanbod BMZ_Evaluatiecriteria

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Module Ondersteuningsplan

Lesaanbod BMZ - Evaluatiecriteria

Doelen van de les

• De student begrijpt het verschil tussen product- en procesevaluatievragen.
• De student kan een productvraag en meerdere procesvragen formuleren

Evalueren

Evalueren is het verzamelen van informatie over een resultaat of proces, met als doel het te waarderen en er conclusies uit te trekken voor een volgende keer.

EO: onderdeel stap 5 

Bespreek wanneer jij en de client tevreden zijn over de geboden ondersteuning.

Formuleer tot slot evaluatievragen. Dit zijn vragen waar je over een aantal weken antwoord op moet geven om de ondersteuning te evalueren. 

Zorg dat je 1 productvraag en minimaal 2 procesvragen op papier hebt gezet. Deze heb je straks nodig bij de module Evalueren. 

Je gaat nu nog niet daadwerkelijk evalueren. 

Dit doe je pas bij de eindopdracht evalueren

Waarom evalueren?

Je kunt de uitkomsten van je evaluatie gebruiken om:

efficiënter te werken

een handeling of activiteit de volgende keer beter te laten verlopen

verantwoording af te leggen van je handelen

een doelstelling bij te stellen

te beoordelen of te selecteren

vast te stellen of je plan werkte zoals je verwachtte

vast te stellen of je jouw doelen ook echt bereikt hebt

tijdens het werk te checken of het loopt zoals je bedacht had.

Je kunt de uitkomsten van je evaluatie gebruiken voor:

• Efficiënter werken
• Een handeling of activiteit de volgende keer beter laten verlopen
  
• Verantwoording af leggen van je handelen
  
• Een doelstelling bij te stellen beoordelen of selecteren
• Vaststellen of je plan werkte zoals je verwachtte
  
• Vaststellen of je jouw doelen ook echt bereikt hebt
  
• Tijdens het werk checken of het loopt zoals je bedacht had.

Product- en procesvragen

Productvragen

Hierbij gaat het om het eindresultaat; is het doel bereikt?

Voorbeeld:

Als het doel van je cliënt is: “Twee keer per week heeft client X. telefonisch contact met haar zus” 

dan is de productvraag:

Heeft cliënt X. twee keer per week telefonisch contact gehad met haar zus?

Procesvragen

Bij procesvragen kijk je terug op het proces, dus naar de manier waarop iets verlopen is. 

Bijvoorbeeld:

• Hoe verliep het gesprek tussen cliënt X en haar zus?
  
• Was er voldoende tijd voor de telefonische gesprekken?
  
• Zijn de gesprekken nabesproken met de begeleiding?
  
• Heeft cliënt X zich aan de vooraf gemaakte afspraken gehouden?
  
• Waren er onverwachte situaties? Hoe is hiermee omgegaan?
  

Tip: In 'Methodisch begeleiden', hfdst. 6 vind je nog meer voorbeelden van procesvragen

student

doel

proces

Wat zijn mogelijke evaluatievragen?

Oefening

Proces- of productvraag?
Op de volgende dia zie je 7 vragen.

Schrijf voor jezelf op: is het een procesvraag of een productvraag?

Productvraag

Procesvraag

Procesvraag

Proces-/productvraag

Procesvraag

Procesvraag

Productvraag

In je verslag

komt n.a.v. het doel van de client, tevens minimaal:

- 1 productvraag

- minimaal 2 procesvragen

Bij meerder doelen, werk je per doel min. 1 productvraag en min. 2 procesvragen uit

Tip!

Je wilt altijd weten of de cliënt tevreden is over de geboden ondersteuning. 

Formuleer hier ook meteen een procesvraag over dan vergeet je dit niet.

Evaluatiemethoden

Tip!

Ik begrijp het verschil tussen product- en procesevaluatievragen

Ja, duidelijk!

Nee, vertel me meer!

Was voorgaande vraag een product-evaluatievraag of proces-evaluatievraag?

Product!

Proces!

Ik kon mij tijdens de les goed concentreren.

Ja

Ging wel

Nee

Is het al weekend?

Was voorgaande vraag een product-evaluatievraag of proces-evaluatievraag?

Product!

Proces!

Meer lezen?

Methodisch begeleiden

hoofdstuk 6

Aan de slag

• Vul je verslag verder aan op basis van de informatie van   vandaag.
• Lees hoofdstuk 6 van het boek methodisch begeleiden.
• Maak in Boom de leeractiviteit, opdracht 4: 'product- en procesevaluatie'.