Les 3 - Beroepsvaardigheden blok 2

• New lesson editor
• Beroepsoriëntatie
• MBO
• Studiejaar 1

Beroepsvaardigheden
Blok 2  - les 3

Wat gaan we vandaag doen?

1^e lesuur

• Lesplanning tot aan de kerstvakantie

• Herhaling risicovolle behandelingen

• Beroepshouding

• Taken in de salon

• Leerdoelen bedenken

• Huiswerk opdracht

2^e lesuur

• Geen stage = stage zoeken/solliciteren

Lesdoelen

Aan het einde van deze les:
ü Weet je wat de planning is tot aan de kerstvakantie en welke opdrachten je
moet afronden.

ü Kun je risicovolle behandelingen benoemen.

ü Weet je waarom je bepaalde risicovolle behandelingen niet zelfstandig mag

uitvoeren.

ü Kun je voorbeelden geven van een professionele beroepshouding.

ü Weet je wat een goede beroepshouding inhoudt als schoonheidsspecialist.

ü Weet je welke dagelijkse taken horen bij het werken in een salon.

ü Kun je eigen leerdoelen bedenken en deze SMART formuleren..

Lesplanning

Geef de stageweek door op stage!
In de stageweek loop je minimaal 32 uur stage (4 dagen).

Risicovolle behandelingen

Ga naar Kahoot.it

Beroepshouding

Beroepshouding

• is de manier waarop je je gedraagt tijdens je werk. Het gaat om hoe je met klanten, collega’s en opdrachten omgaat.

• is jouw professionele gedrag op de werkplek.

Beroepshouding

Beroepshouding

• Klantgericht

• Betrokken

• Initiatief nemen

• Inlevingsvermogen

• Assertief zijn (voor jezelf opkomen)

• Representatief

• Integer (privacy – beroepsgeheim)

Ga ervoor

• Wees gastvrouw

• Let op je lichaamshouding

• Enthousiast / gemotiveerd

• Actieve houding

• Luisteren naar collega’s

• Open staan om te leren

• Gedraag je professioneel

• Zorg voor een verzorgde uitstraling

Wat is jouw rol? Wat moet je doen?

Wat zeg je?

Er komt een vrouw de salon binnen en heeft een afspraak.

Klanten begroeten

Het eerste contact is altijd een begroeting!

Dit is de eerste indruk van de klant..

• Je geeft aan de klant te willen helpen

• Klant wil op je wachten als je nog in gesprek bent

• Je hebt interesse in de klant

• Je geeft een positief gevoel (glimlachen)

• Je kunt hiermee de koopbereidheid inschatten & beïnvloeden

Klanten benaderen

• Maak oogcontact en geef een goede handdruk

• Goedemorgen/middag mevrouw (namen proberen onthouden)

• Vriendelijk knikken

• Niet gelijk op de klant afstormen

• Neem de jas aan

• Goede indruk (niet verveeld hangen achter de toonbank)

• Loop altijd met de klant mee

• Je gaat altijd de klant voor om de weg te wijzen

• Bied wat te drinken aan

• Spreek de klant met u aan (mits de klant anders aangeeft)

Geef drie redenen waarom de salon en school werken met bedrijfskleding

Bedrijfskleding

• Professionele uitstraling

• Netjes en verzorgd eruit zien (geen blote buik, kapotte broek, korte rokjes)
• Geeft rust in de salon

• Werken met producten
• Vlekken in kleding

• Hygiëne

Wat zijn de eerste werkzaamheden die jij hebt gedaan op stage?
Noteer er minimaal 3

Werkzaamheden uitvoeren

• Kijk mee

• Schrijf nieuwe dingen op

• Vraag om uitleg

• Vraag of je mag helpen

• Bereid jezelf goed voor

• Vraag of je op iemand mag oefenen

• Toon initiatief

• Wees geduldig

• Laat jezelf zien

Behandeling 1

Behandeling 2

Behandeling 3

Bedenk drie behandelingen waarmee jij je nuttig kan maken in de salon

Ideeën

Jouw eigen leerdoelen bedenken

• Wat wil je leren tijdens je stage?

• Bij welke behandelingen ligt nou écht jouw interesse ?

• Waarom wil je dit graag leren?

• Zou dit mogelijk zijn op je stage ? Waarom wel/niet?

• Wat moet je ervoor doen om dit te leren?

Leerdoelen SMART formuleren

Een SMART leerdoel is een duidelijk en haalbaar doel dat je helpt om gericht te leren.

SMART betekent:

Specifiek → duidelijk omschreven

Meetbaar → je kunt controleren of het gelukt is

Acceptabel → het doel past bij jou en de opleiding

Realistisch → het is haalbaar

Tijdgebonden → er staat een duidelijke deadline bij

Voorbeeld: ''Aan het einde van mijn stage, kan ik zelfstandig een volledige
gezichtsbehandeling uitvoeren volgens het stappenplan''.

Hoe het niet moet!

• Ik wil een goede schoonheidsspecialist worden.

• Ik wil goed met de klant kunnen omgaan.

• Ik wil sneller worden in behandelingen.

• Ik wil meer leren over huidverzorging.

Deze leerdoelen zijn te algemeen en dus niet SMART.

Tips om jouw leerdoelen te behalen

• Concrete afspraken maken (hoe, wanneer)

• Een begeleider toegewezen krijgen

• Eerlijk zijn

• Verantwoordelijkheid, motivatie en initiatief laten zien

• Evalueren

• Vragen naar tips en tops

Opdracht leerdoelen + huiswerk

Opdracht:
Maak de opdracht in It’s Learning: Les 3 - jouw leerdoelen.

Je bedenkt twee leerdoelen en formuleert deze volgens het SMART-model.

Huiswerk:

• Bespreek jouw leerdoelen op stage met je stagebegeleider.

• Vraag om tips, verwachtingen of aanvullingen.

• Noteer de feedback van je stagebegeleider.

• Neem de feedback mee naar de volgende les, zodat we jouw leerdoelen kunnen
verbeteren of aanscherpen.