Salestraject testje

• Sales
• MBO
• Studiejaar 1

Wat is het verschil tussen een commerciële binnendienst medewerker en commerciële buitendienst medewerker?

Wat is het verschil tussen een commerciële binnendienst medewerker en commerciële buitendienst medewerker?

is aanspreekpunt voor klanten en schakel tussen collega's in de binnen- en buitendienst.

Waar moet een verkoopdoelstelling aan voldoen?

Waar moet een verkoopdoelstelling aan voldoen? 

Die moet SMART zijn

SMART staat voor?

1. Speciaal Meetbaar Actief Realistische Tijdsgebonden
2. Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden
3. Specifiek Meetbaar Actief Realistisch Tijdsgebonden
4. Speciaal Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden

Direct Marketing is?

Direct Marketing

Vorm van marketing waarbij je potentiële klanten rechtstreeks benadert en waarbij er gezocht wordt naar een reactie van de klant

Persoonlijke verkoop is?

Persoonlijke verkoop

Persoonlijk contact tussen koper en verkoper met als doel het sluiten van een deal!

ABC-indeling is een manier bij?

1. het indelen van klanten op alfabet
2. het indelen van klanten op omzet en verwachte omzet
3. het indelen van een verkoopgesprek

Wat is een CRM

CRM

Customer Resource Management.

Dit is een klantrelatiebeheer.

Hierin vind je o.a. NAW gegevens, contactpersonen, omzetgegevens, DMU

Wat is een DMU?

DMU

Decision Making Unit

Dit is het koopcentrum, een groep mensen in een organisatie die beslist over de aankoop

AIDA staat voor?

AIDA

Attention

Intrest

Desire

Action

Alle stappen die een consument doorloopt om tot een aankoop te komen