Netwerkbijeenkomst 5 april

• Netwerkbijeenkomst
• HBO
• Studiejaar 1

Pubquiz 

Praktische info

1. Zoek je groepsgenoten op 
2. Bedenk binnen 1 minuut een ludieke groepsnaam

3. Schrijf de naam op het bordje op je tafel

Praktische info

4. De teamcaptain gaat naar Lessonup.app
(website, niet downloaden)

5. Voer de cijfercode in en voer je teamnaam in

6. Je krijgt steeds kort de tijd om als team te overleggen

7.  Voer de antwoorden op tijd in, succes!

Welk bedrijf wordt gezien als de grondlegger van Lean?

1. Mitsubishi
2. Nokia
3. Toyota
4. Samsung

Welke verspilling zie je hier?

1. Fouten en defecten
2. Voorraad
3. Onbenut talent
4. Herbewerking

VOC

CTQ

VOB

PDCA

Klantvereisten

Bedrijfsvereisten

Critical to quality

Praktisch,  Dwangmatig, Concentratie, 

Actie

Plan

DO

Check

Act

Welke verspilling zie je hier?

1. Over/herbewerking
2. Fouten en defecten
3. Beweging
4. Wachten

Wie is de bedenker van de Kano analyse?

1. George Popescu
2. Henry Ford
3. Alexander Boot
4. Noriako Kano

Welk lean principe wordt hier afgebeeld

1. Pak wat je pakken kan
2. Liggend fruit aan de slag met intuïtie
3. Elke verbetering is er 1
4. Laaghangend fruit aan de slag met basisinstrumenten

02:10

Wat gaat hier mis?

1. Niet geluisterd naar Voice of the Costumer
2. Niks, prima actie ondernomen door het bedrijf
3. Er worden teveel vragen gesteld aan de klant
4. Niet geluisterd naar Voice of the Business

Waarom staat dit lokaal leeg?

1. Zieke docent
2. Online les i.p.v fysiek
3. Langere roosterblokkade dan nodig
4. Lokaal niet geschikt voor de betreffende les

Visgraatdiagram

Brownpapersessie

Plan, Do, Check, Act

Resultaatposter

Wat is de letterlijke betekenis van Poka Yoke?
Vul 1 woord in

Hoeveel Yellow Belt en Green Belt trainingen zijn er tot nu toe geweest bij Hogeschool Rotterdam?

1. 16
2. 34
3. 22
4. 42

01:09

Als je een blijvende verandering wil, wat moet je dan opleveren?

1. Een herzien proces waarvan alle stakeholders het belang inzien
2. Een goede procesbeschrijving
3. Een herzien product dat aan de klantwens voldoet
4. Een Ishikawa

Op naar de laatste vraag..

Wie vertegenwoordigt de rol van Voice of the Customer bij onze verbeterprocessen?

1. Afhankelijk van het proces de student of de medewerker
2. De studenten
3. Afhankelijk van de bekostiging de overheid of de ouders.
4. De medewerkers