2 lessons Verkooppraktijk middelbare school mavo leerjaar 1

Duur: 70 minuten per lesAantal lessen: 6Lesmethode: Opbouw volgens LessonUpTaalniveau: Begrijpelijk, maar niet kinderachtigPraktijkgericht: Oefeningen en simulaties

Doelen:Ik kan uitleggen waarom de rol van de kassière van belang is in de winkel (R).Ik begroet de klant bij aankomst bij de kassa (T1).Ik neem op de juiste manier afscheid van de klant (T1). Inhoud:Uitleg: Waarom is de kassière belangrijk? (filmpje + discussie)Oefening: Klant begroeten en afscheid nemen (rollenspel in duo's)Klassikale evaluatie: Wat ging goed? Wat kan beter?blijlages:

Doelen:Ik kan minstens 2 artikelen afrekenen op de juiste manier (T2).Ik geef de klant de juiste hoeveelheid wisselgeld terug (T2). Inhoud:Uitleg: Hoe werkt afrekenen? (prijs scannen, kassabon, pin/cash)Oefening: Werken met rekenkaarten → wisselgeld berekenenPraktijk: In duo's afrekenen en wisselgeld geven (met nepgeld)

Wat maakt een winkelervaring leuk of minder leuk? Doel: Leerlingen ontdekken wat een winkelervaring is en welke factoren invloed hebben. Ik kan beschrijven hoe ik mij voel in een winkel. R Ik kan uitleggen dat wat ik zie, ruik en hoor, bepaalt hoe ik me voel in een winkel. T1 Ik weet dat de uitstraling van een winkel gebruikt word om klanten aan te trekken I

Wat maakt een winkelervaring leuk of minder leuk? Doel: Leerlingen ontdekken wat een winkelervaring is en welke factoren invloed hebben.R)Ik weet wat een winkelervaring is en welke dingen die ervaring leuk of minder leuk maken aan de hand van mijn zintuigen.T)Ik kan herkennen hoe muziek, licht en geuren invloed hebben op mijn winkelervaring.T)Ik kan beschrijven hoe een winkel mij een bepaald gevoel geeft, aan de hand van mijn zintuigen. (gezellig, druk, saai, modern, etc.)