‹Revenir à la recherche

Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

1 / 34
suivant
Slide 1: Diapositive
SalesMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 34 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doel van de les
Je weet in welke fase van een verkoopgesprek je een aanbod neerlegt
Je leert hoe je je aanbod kunt onderbouwen en welke technieken je hiervoor kunt inzetten

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Agenda
Wat weet je nog?
Wat weet je al?
Theorie:
Terugblik op de les

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat weet je nog?

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe open je een gesprek?

Slide 5 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe open je het verkoopgesprek?

- Klik maken 
- Bedanken voor het vervolggesprek 
- Samenvatting geven vorige gesprek
- Doel
- Agenda

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat weet je al?

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat doe je ter voorbereiding op een verkoopgesprek?

Slide 8 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Theorie Confrontatie
Je doet de klant een aanbod die aansluit op de wensen en behoeften

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Theorie Argumentatie
Je maakt duidelijk waarom dit aanbod het probleem van de klant oplost door het benoemen van de kenmerken en de voordelen van het product

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Theorie Waardepropositie
Een waardepropositie is een belofte van een bedrijf aan een klant die duidelijk maakt welke waarde een product of dienst oplevert voor de klant.

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Theorie Waardepropositie
De waardepropositie is de belofte van waarde die je levert aan je klant.
Het legt uit:
Wat je aanbiedt,
Voor wie,
En waarom het waardevol is (wat het oplost of verbetert).

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

KVV-matrix
  • Kenmerken eigen product
  • Verschillen met concurrerend aanbod
  • Voordelen eigen product

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Sellogram

  • Koopmotieven van de klant
  • Eigenschappen van je product
  • Snijpunt is verkoopargument

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

En nu jij!
  • Maak een sellogram voor de Bijenkorf & G-Star

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

KBC techniek
K = kenmerk
B = betekenis/productvoordeel voor klant
C = controlevraag

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

En nu jij!
Verwerk je waardepropositie in de KBC techniek

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 21 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Waarom maak je een offerte?

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Theorie offerte

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 24 - Diapositive

offerte moet je 7 bewaren voor de belastingdienst

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions


Betalingsvoorwaarden

  • contante betaling: directe betaling van de factuur
  • afbetaling: betaling in (maandelijkse) termijnen
  • onder rembours: betaling bij levering
  • op rekening: betaling binnen een termijn
  • vooruitbetaling: vooraf als soort zekerheidstelling

Slide 27 - Diapositive

Contante betaling: snelle betaling stimuleren is korting geven bij betalingen die eerder plaatsvinden
Transportkosten
franco: transportkosten voor rekening van leverancier
af fabriek: kosten voor rekening van koper

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

En nu jij!

Slide 29 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht: offerte maken
  • Verwerk een inleiding, kern en slot
  • Eisen inhoud: NAW gegevens, productaanbod, prijs, betalingscondities, leveringscondities, geldigheidsduur, ondertekening, verwijzing naar de algemene voorwaarden
  • Jij: accountmanager G-Star, klant: de Bijenkorf 

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Inhoud Portfolio week 2 

1. Beschrijf je aanbod aan je klant
2. Beschrijf de onderbouwing waarom dit aanbod aansluit op de wensen en behoeften van de klant. 
Voeg je sellogram, KVV, waardepropostie en KBC techniek toe
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Goal!
Je weet in welke fase van een verkoopgesprek je een aanbod neerlegt
Je leert hoe je je aanbod kunt onderbouwen en welke technieken je hiervoor kunt inzetten

Slide 32 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Sellogram en KVV matrix zijn compleet
A
ja
B
nee
C
bij

Slide 33 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Het lukt mij om 1 argumentatie op basis van de KBC techniek neer te leggen
A
ja
B
nee
C
bij

Slide 34 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Plus de leçons comme celle-ci

Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

- Leçon avec 29 diapositives
SalesMBOStudiejaar 1

Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

- Leçon avec 33 diapositives
SalesMBOStudiejaar 1

Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

- Leçon avec 27 diapositives
SalesMBOStudiejaar 1

Week 2: Confrontatie van aanbod doen, sellogram

- Leçon avec 26 diapositives
HandelMBOStudiejaar 1

Week 3: Offerte opstellen

- Leçon avec 28 diapositives
SalesMBOStudiejaar 1

Week 3: Offerte opstellen

- Leçon avec 29 diapositives

Week 3: Offerte opstellen

- Leçon avec 29 diapositives
SalesMBOStudiejaar 1

Week 3: Offerte opstellen

- Leçon avec 25 diapositives
HandelMBOStudiejaar 1